MODELO DE GESTIÓN PARA EL ÁREA DE COMPRAS INTERNACIONALES EN LA EMPRESA SIDITEL S.A.

PATIÑO BARRAGAN, CARLOS ENRIQUE | 2022-05-27

El presente artículo propone un modelo de gestión para el proceso de compras en el área de comercio exterior de la empresa Siditel S.A. mediante el análisis del proceso actual de la organización y la comparación con sistemas de gestión de otras empresas: esto permitirá definir el sistema de gestión adecuado para implementar. El diseño metodológico es de tipo cualitativo y de carácter descriptivo, la información se obtuvo por medio de entrevistas que se realizaron a personas del área de comercio exterior de la empresa Siditel S.A. y a personas externas a la empresa que tengan conocimientos en el área. Esta investigación reveló que los reprocesos en las actividades de la empresa la hacen poco competitiva frente a otras empresas del mercado. Se recomienda la implementación del sistema de gestión por procesos guiado a través de cronograma que aportaría grandes ventajas para este. Las mayores limitaciones de esta investigación fueron la poca información sobre un posible sistema de gestión aplicado anteriormente.