@TECHREPORT{Pat_Sop_2020,
author = "Patiño Castrillon, Javier Ivan",
title = "Soporte técnico y renovación tecnológica en la empresa Alimentos Cárnicos S.A.S",
abstract = "Mi práctica empresarial se lleva a cabo de manera presencial y cuyo objetivo principal es brindar soporte técnico ya sea en el sitio donde se desarrollan o de manera remota según sea la necesidad, esto con el fin de aportar en la solución de las dificultades técnicas que se presentan día a día en los equipos de cómputo de la compañía; con esto ayudó a impulsar la productividad de las diferentes áreas en un alto porcentaje ya que todos los equipos constantemente se encuentran en óptimas condiciones y así cada uno de los usuarios podrá disponer de los recursos y servicios de la mejor manera. El soporte puede brindarse tanto a nivel de hardware como del software, ya sea en un computador, un servidor o los demás periféricos que componen un equipo de cómputo en su totalidad. Por medio de este informe voy a mostrar la descripción de lo que ha sido mi proceso de prácticas, adicional voy a exponer la misión, la visión y una breve reseña histórica de la compañía, todo esto viene acompañado de unos objetivos generales y unos objetivos específicos los cuales cumplí a cabalidad durante mi proceso.",
year = 2020,
institution = "Tecnológico de Antioquia",
url = "https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1086",
}