La sostenibilidad fundamentada en el GRI y la gestión del conocimiento en una entidad financiera de Medellín-Colombia
Trabajo de grado - Pregrado
2020-07-30
Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria
La presente investigación tiene como objetivo analizar la sostenibilidad fundamentada en el Global Reporting Initiative (GRI) y la Gestión del Conocimiento (GC) en una entidad financiera de Medellín, Colombia. Este trabajo fue descriptivo, transaccional y de diseño no experimental. Se aplicó un cuestionario de 24 ítems a una muestra poblacional no probabilística de 106 empleados permanentes de tiempo completo. Este cuestionario permitió revisar los indicadores de la variable sostenibilidad (desempeño económico, desempeño social y desempeño ambiental) y los de la variable GC (generación de conocimiento, herramientas para uso y apropiación del conocimiento, procesos de análisis de la gestión y procesos de socialización del conocimiento). Los resultados obtenidos de estas variables demuestran que las entidades financieras se encuentran en una escala del 64% de sostenibilidad alcanzada y un 68% en su gestión del conocimiento. Sin embargo, para alcanzar un nivel máximo o superior en sostenibilidad, se hace necesario fortalecer la GC entre los empleados.
Descripción:
Síntesis
Título: Sintesis GRI y gestion conocimiento.pdf
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