Mostrar el registro sencillo del ítem

Los recursos y capacidades en el área comercial de una empresa de transportes de mercancías. Un estudio de caso

dc.contributor.advisorTabares Quiroz, Quiroz
dc.contributor.authorGiraldo Jiménez, Jhonatan
dc.contributor.authorOrrego Betancur, John Anderson
dc.date.accessioned2020-09-17T19:19:07Z
dc.date.available2020-09-17T19:19:07Z
dc.date.issued2020-07-30
dc.identifier.urihttps://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/637
dc.descriptionSíntesisspa
dc.description.abstractEl presente trabajo busca caracterizar los recursos y capacidades que aporten a la construcción y desarrollo de ventajas competitivas para las Mipymes en el sector transporte, desde su área comercial. Basados en la teoría de los recursos y capacidades y con una metodología de estudio de caso único se realizó un diagnóstico del área comercial de una Pyme del sector transporte en la ciudad de Sabaneta, Colombia. Como hallazgos principales se observa que el área Comercial se enfoca en el desarrollo de las capacidades de detección, absorción y relacionales. Este estudio puede orientar a las pymes del sector transporte, específicamente, en el área comercial mediante la identificación de sus propios recursos y capacidades para generar una mayor participación en el mercado. Adicionalmente, este estudio resalta las particularidades del área comercial como potenciadora de ventajas competitivas.spa
dc.format.extent8 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherTecnológico de Antioquia Institución Universitariaspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.titleLos recursos y capacidades en el área comercial de una empresa de transportes de mercancías. Un estudio de casospa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dcterms.referencesAsociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI). (2020).Bitacora económica, incidencia del SG-SST en la productividad laboral. Recuperado de: https://acopi.org.co/wp-content/uploads/2020/05/bitacora-economica-acopi-marzo-2020.pdf.spa
dcterms.referencesBarney, J.B. (1991). “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage.” Journal of Management, 17(1), pp. 99–120.spa
dcterms.referencesBarratt, M. & Oke, A. Antecedents of supply chain visibility in retail supply chains: A resource-based theory perspective.Journal of Operations Management.Volume 25, Issue 6.2007.Pages 1217-1233.ISSN 0272-6963.Recuperado en: https://doi.org/10.1016/j.jom.2007.01.003.spa
dcterms.referencesCriterios de clasificación de las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas. Decreto 957 de Junio de 2019.spa
dcterms.referencesDefencarga. (2020). Indicadores logísticos, económicos y operativos Defencarga mayo 06 de 2020. Recuperado en: https://www.defencarga.org.co/investigaciones/indicadores-log%C3%ADsticos-econ%C3%B3micos-y-operativos.spa
dcterms.referencesDepartamento Nacional de Planeación (DNP). (2018). Encuesta Nacional Logistica. Recuperado en: http://www.andi.com.co/Uploads/Encuesta%20Nacional%20Log%C3%ADstica%202018.pdf.spa
dcterms.referencesDonawa, Z. y Morales, E. (2018). Fuerzas competitivas que moldean la estrategia en la gerencia del sector MiPyME del distrito de Santa Marta -Magdalena, Colombia-. Revista Escuela de Administración de Negocios, (84), 97-108. ISSN: 0120-8160. Recuperado en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=206/20657075006.spa
dcterms.referencesEscandón, D. y Hurtado, A. (2013). Internacionalización de empresas bajo la perspectiva de recursos y capacidades: caso sector autopartes. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, IX (17), 72-85.ISSN: 1900-5016. Recuperado en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=4096/409633955006.spa
dcterms.referencesFong R, C. (2017). Las Teorías de la Ventaja Competitiva. En: Carlos Fong, Competitividad e Internacionalización de la PyME en México. Análisis sectorial y empresarial. Guadalajara: Universidad de Guadalajara-Ediciones de la Noche. p. 27-77. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/317267799_Las_teorias_de_la_ventaja_competitiva.spa
dcterms.referencesFoss, N.J. (1997). “Resources and Strategy: A Brief Overview of Themes and Contributions.” Pp. 3–20 in Resources, Firms, and Strategies: A Reader in the Resource-based Perspective. Nueva York: Oxford University Press.spa
dcterms.referencesGrant, R. M. (1991). The resource-based theory of competitive advantage: implications for strategy formulation. California Management Review , 33, 114-135.spa
dcterms.referencesGuesalagac, R., Gabrielsson M., Rogers B., Ryals L. & Cuevas J. (2018). Which resources and capabilities underpin strategic key account management?. Industrial marketing management, 75, 160 -172. Recuperado de: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.05.006.spa
dcterms.referencesKato-Vidal, E. (2019). Productividad e innovación en pequeñas y medianas empresas. Estudios Gerenciales, 35 (150), 38-46. ISSN: 0123-5923. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=212/21259805005.spa
dcterms.referencesLee One-ki D., Choi B. & Lee H. (2019). How do knowledge management resources and capabilities pay off in short term and long term?, Information & Management. ISSN 0378-7206. Recuperado de: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0378720617301453.spa
dcterms.referencesMejía, C., Agudelo, I.y Soto, O. (2016). Planeación por escenarios: un caso de estudio en una empresa de consultoría logística en Colombia. Estudios Gerenciales, 32 (138), 96-107. [Fecha de consulta 1 de junio de 2020]. ISSN: 0123-5923. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=212/21244782009.spa
dcterms.referencesMinisterio de Comercio, Industria y Turismo (Mincomercio). (2019). Informe de secretaria técnica permanente de los consejos superior de microempresa y Pyme, trimestre Julio – Septiembre 2019. Recuperado de: http://www.mipymes.gov.co/politica-de-desarrollo-productivo/consejos-superiores-de-micro-empresa-consejos-pequ.spa
dcterms.referencesMinisterio del trabajo(Mintrabajo). (2019). MiPymes representan más de 90% del sector productivo nacional y generan el 80% del empleo en Colombia”: ministra Alicia Arango. Recuperado de: https://www.mintrabajo.gov.co/prensa/comunicados/2019/septiembre/mipymes-representan-mas-de-90-del-sector-productivo-nacional-y-generan-el-80-del-empleo-en-colombia-ministra-alicia-arango.spa
dcterms.referencesMiranda, J. (2014). El modelo de las capacidades dinámicas en las organizaciones. Investigación Administrativa. 44 116.2015. Recuperado de: https://www.redalyc.org/jatsRepo/4560/456044959005/html/index.html.spa
dcterms.referencesMonteiro, A., Soares, A. y Lima, O. (2019). Linking intangible resouces and entrepreneurial orientation to export performance: The mediating effect of dynamic capabilities. Journal innovation and knowledge, 4, 179 – 187. Recuperado en: https://doi.org/10.1016/j.jik.2019.04.001.spa
dcterms.referencesMorales, M., Duque, Y., y Ortiz, C. (2019). Modelo metodológico para el fortalecimiento de capacidades dinámicas de innovación en mipymes. Revista Escuela de Administración de Negocios, (86), 13-33. [Fecha de consulta 31 de mayo de 2020]. ISSN: 0120-8160. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=206/20662156002.spa
dcterms.referencesOrganización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). 2019. Enhancing SME productivity: Policy highlights on the role of managerial skills, workforce skills and business linkages", OECD SME and Entrepreneurship Papers , No. 16, OECD Publishing, París, https://doi.org/10.1787/ 825font>a8-en .spa
dcterms.referencesPérez, M., Rodríguez , P. y Balbinot, Z. (2019). ORIENTACIÓN EMPRENDEDORA, ORIENTACIÓN AL MERCADO Y CAPACIDADES DINÁMICAS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Gestão & Regionalidade, 35 (105), 67-82. ISSN: 1808-5792. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=1334/133461364006.spa
dcterms.referencesPeteraf, M.A. (1993). “The Cornerstones of Competitive Advantage: A Resource-Based View.” Strategic Managment Journal, 14(3), pp. 179–91.spa
dcterms.referencesPrahalad, CK y Hamel, G. (1990) The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, 79-91.spa
dcterms.referencesRuiz , L. y Camargo, D. (2017). Propuesta para la evaluación de recursos y capacidades en pymes que hacen gestión del conocimiento. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, XIII (25), 71-91. ISSN: 1900-5016. Recuperado en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=4096/409655122008.spa
dcterms.referencesSánchez, S., y Herrera , M. (2016). Los recursos humanos bajo el enfoque de la teoría de los recursos y capacidades. Revista Facultad De Ciencias Económicas, 24(2), 133-146. Recuperado en: https://doi.org/10.18359/rfce.2216.spa
dcterms.referencesSimonato, F. (2018). LA INNOVACIÓN EN EL ÁREA COMERCIAL A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE LAS EXPERIENCIAS. Ciencias Administrativas, (11), 63-79.ISSN:. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=5116/511654337006.spa
dcterms.referencesSuarez, J., e Ibarra, S. (2002). La teoría de los recursos y las capacidades. Un enfoque actual en la estrategia empresarial. Universidad de Valladolid. ISSN 0213-7569, Nº 15, 2002, págs. 63-89. Recuperado en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=793552.spa
dcterms.referencesTarapuez, E., y Guzmán, B. E., y Parra Hernández, R. (2016). Estrategia e innovación en las Mipymes colombianas ganadoras del premio Innova 2010-2013. Estudios Gerenciales, 32 (139), 170-180. ISSN: 0123-5923. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=212/21246274008.spa
dcterms.referencesThompson, A., et al. Administración estratégica: teoría y casos (18a. ed.), McGraw-Hill Interamericana, 2012. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com/lib/tdeasp/detail.action?docID=3214460.spa
dcterms.referencesTorres, C.(2018). Organización de procesos de venta: UF0030, IC Editorial. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com/lib/tdeasp/detail.action?docID=5486546.spa
dcterms.referencesTorres, Hernández, Z. (2014). Administración estratégica, Grupo Editorial Patria. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com/lib/tdeasp/detail.action?docID=3227306.spa
dcterms.referencesValor de la unidad de valor tributario – UVT. Resolución número 000084 de 28 de Noviembre de 2019.spa
dcterms.referencesWernerfelt, B. (1984). “A Resource-Based View of the Firm.” Strategic Management Journal, 5(2), pp. 171–80.spa
dcterms.referencesYin, R. (2003). Case Study Research. Third Edition. London: Sage Publication.spa
dcterms.referencesZapata, G. y Mirabal, A. (2018). Capacidades Dinámicas de la Organización: Revisión de la Literatura y un Modelo Propuesto. Investigación Administrativa, 47 (121), 47-70.ISSN: 1870-6614. Recuperado en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=4560/456054552003.spa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.programProfesional en Administración Comercialspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Administración Comercialspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)spa
dc.subject.lembPequeña y mediana empresa
dc.subject.lembCapacidad instalada
dc.subject.lembRecursos económicos
dc.subject.lembCompetitividad
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
Sintesis Recursos area comerci ...
Tamaño:
165.9Kb
Formato:
PDF
Descripción:
Síntesis
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/