Dinamización del Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos - PMIRS a través del desarrollo de prácticas ambientales efectivas y ajustadas a las actividades productivas en la empresa Emtelco

Abstract

La empresa Emtelco ubicada al sur de la ciudad de Medellín en el barrio Poblado, cuenta con más de 15 años de experiencia ofreciendo soluciones de BPO y Contact Center a clientes corporativos para el desarrollo y mejoramiento de sus procesos de preventa, venta y posventa. Para lograr este propósito, se requiere principalmente la energía eléctrica, además de la generación de residuos ordinarios, reciclables y especiales (Emtelco S.A.S, 2020). Dado que la empresa es concebida como una empresa con responsabilidad social y ambiental, se realiza la gestión a partir de la identificación de asuntos ambientales más relevantes para la compañía y sus grupos de interés, enmarcado en el Sistema de Gestión Ambiental bajo las mejores prácticas de la NTC ISO 14001:2004, que se alinea a los requisitos establecidos en el Registro Uniforme de Gestión en Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente – SSOA para Contratistas – RUC, la cual se obtuvo en el año 2018(Emtelco, 2020). En la actualidad, el Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos-PMIRS de Emtelco ha ejecutado distintas estrategias tales como carteleras informativas, cambio de puntos ecológicos de acuerdo a la nueva legislación y desarrollo de capacitaciones a diferentes grupos focales de la empresa, sin embargo, estas estrategias no han sido suficientemente efectivas. Por ello, se plantearon las siguientes preguntas: ¿Es posible establecer prácticas efectivas y ajustadas para la dinamización del PMIRS según las necesidades de Emtelco? ¿Será que las estrategias implementadas no poseen los elementos necesarios para que sean apropiados para la empresa Emtelco?