Solución de inteligencia de negocios basada en un cubo Olap para el proceso de ventas de la compañía GCO

Abstract

En este trabajo de grado se propuso una alternativa de solución a las dificultades que se presentaron en la empresa GCO específicamente en el área comercial, donde no se tenía una visión general del negocio en el comportamiento de sus ventas, hábitos de consumo de los clientes, seguimiento a las tiendas en la reposición de productos, además de los datos que no se estaban explotando a beneficio del negocio. Por esta razón basados en una combinación entre Crisp-DM y SCRUM se trabajó el entendimiento de la necesidad del área comercial. Teniendo clara la necesidad se diseñó una solución de inteligencia de negocios basada en un Cubo Olap para el proceso de ventas de la compañía GCO y así entregar un insumo donde se brinda respuesta a unas preguntas de negocio especificas las cuales ayudaron a tomar de una manera más rápida las decisiones enfocadas en nuevas estrategias de negocio y adicional a esto, entregar al área comercial directivas e indicadores de ventas para conocer de primera mano cómo va la venta.