Apoyo técnico en observatorio ambiental y reasentamiento del hábitat de la personería de Medellín

Abstract

El presente trabajo se deriva del desarrollo de las prácticas profesionales, las cuales se realizaron bajo la modalidad de pasantía. Estas prácticas se realizaron en la entidad Pública de la Personería del municipio de Medellín, la cual ejerce la guarda, promoción y defensa de los derechos humanos, vigila la conducta oficial, protege el interés público y contribuye a la solución de conflictos, buscando la excelencia de nuestros servicios y completa satisfacción de los usuarios frente a sus requisitos y expectativas, la cual busca una mejora continua, fundamentándose en su sistema de Gestión de Calidad, sustentado en el desarrollo del recurso humano y actuando en línea con los cambios tecnológicos (Personería de Medellín, 2018). En las prácticas profesionales, me desempeñe en el área del Observatorio Ambiental y Reasentamiento del Hábitat de dicha entidad, aportando todos los conocimientos adquiridos durante mis años de estudio en la Universidad y ayudándome a crecer personal y profesionalmente, generándome experiencia para futuros trabajos. Estas prácticas están encaminadas a dar todo el apoyo técnico en los requerimientos que se presentan en la Personería de Medellín, en sus diferentes áreas y en dar seguimientos a las PQRS que se presentan en las diferentes comunidades que se relacionan en la ciudad desde el componente ambiental. El principal enfoque que se realiza con el equipo del Observatorio Ambiental era la vigilancia de las actuaciones institucionales o particulares que interactúen con los recursos naturales y el hábitat, mediante el seguimiento a las problemáticas socioambientales, la protección de la fauna y flora, con el propósito de velar por un ambiente sano, que garantice el desarrollo sostenible del todo el territorio (Personería de Medellín, 2018).