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Mostrando ítems 1-2 de 2
Funciones esenciales para la gestión de las pequeñas y medianas empresas. Serie Pyme Tomo V.
(Sello Editorial Tecnológico de Antioquia, 2020-10-07)
La gestión organizacional está llamada a la articulación del talento
humano, los recursos o capitales empresariales en la generación
de valor a partir de sus marcas institucionales y sus productos
derivados; para lo ...
Gestión de la experiencia del cliente en las pymes del sector industrial
(Sello Editorial Tecnológico de Antioquia, 2020-10-07)
La gestión de la experiencia del cliente se ha convertido en un tema
relevante dentro de la literatura de marketing, como respuesta a la
necesidad de generar ventajas competitivas en un entorno cada vez
más hostil. ...