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dc.contributor.advisorGarcía Gutiérrez, Sorely Amparo
dc.contributor.advisorMúnera Vélez, Juan Esteban
dc.contributor.authorMuñoz Zapata, Daiana
dc.date.accessioned2020-05-26T21:25:49Z
dc.date.available2020-05-26T21:25:49Z
dc.date.issued2020-05-26
dc.identifier.urihttps://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/580spa
dc.description.abstractEl manejo contable en las empresas es una obligación estatal que exige el control de todos los rubros para la declaración y cumplimiento de las cargas tributarias y a su vez, se constituye como una ventaja interna para el buen desempeño de la organización. En este sentido, el presente proyecto tiene como objetivo elaborar un plan de mejoramiento en el control de los gastos de la empresa Inversiones M&M JD S.A.S de la ciudad de Medellín; esta empresa, ha aumentado su desempeño a lo largo de los años, pero se ha visto afectada en los últimos meses por la ausencia de un control de los gastos, especialmente los gastos de atención al cliente; para determinar el plan de mejoramiento se desarrolla una investigación estudio de caso bajo el enfoque cualitativo descriptivo con entrevistas semiestructuradas al gerente y contador de la compañía. Los principales resultados arrojan que la empresa no cuenta con una estructura que vigile los gastos de la compañía lo que imposibilita reconocer si este gasto se está haciendo adecuadamente para evitar pérdidas. Por tanto, se genera un plan de mejoramiento con un manual de procedimientos que detalle cómo debe desarrollarse el proceso de compra de insumos para la atención al cliente.spa
dc.format.extent45 páginas; ilustracionesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherTecnologico de Antioquiaspa
dc.rightsDerechos reservados - Tecnológico de Antioquiaspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.subjectCostosspa
dc.subjectMejoramientospa
dc.subjectCsinosspa
dc.titleElaboración de un plan de mejora para controlar los gastos de “Inversiones M&M JD”spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Economicasspa
dc.publisher.programContaduria Publicaspa
dc.publisher.degreeContador Públicospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercialspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa


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