Automatización del reconocimiento para la liquidación de los afiliados al régimen subsidiado de los municipios del departamento de Antioquia
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Araque Holguín, Mariana | 2021-11-18
En la Dirección Administrativa y Financiera de la Seccional de Salud de la Gobernación de Antioquia, se identificaron aspectos por mejorar dentro de la plataforma financiera SAP, con relación a esto se plantea una idea de plan de mejoramiento, que en su desarrollo tiene como objetivo llevar a cabalidad un proceso de registro masivo para dar una formalización a la liquidación mensual de afiliados, así, reduciendo riesgos y tiempo durante el proceso de pago. Para encontrar la necesidad dentro de la Dirección, se realizó una investigación cualitativa, la cual permitió tener una recopilación de información por medio observatorio y por acercamientos con los diferentes funcionarios que hacen parte de este proceso de pago.
Así se llegó a la identificación del problema, consistente en que dicho proceso se realiza de manera muy manual, dicho proceso de pago que se les hace a los afiliados de los 125 municipios del Departamento de Antioquia, esta situación conlleva mucho tiempo, por esto, los procesos están con una alta probabilidad de errores humanos y atrasos en las demás actividades que los funcionarios deben cumplir. En este aspecto se contempla la idea de plan de mejoramiento que va a reforzar la plataforma SAP para tener un progreso más automatizado, ágil y más formalizado, y de la misma manera, se reducirán los errores y a su vez el tiempo, (pasando de tardar varios días a solo tardar 6 horas aproximadamente). Se dará con la ayuda de personal técnico de la misma dependencia.
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