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Actualización del manual de procedimientos para la facturación electrónica de Coltabaco en el departamento de cuentas por pagar.

Estrada Bolivar, Martha Lucia (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-12-06)

Esta investigación tiene como fin diseñar un plan de mejoramiento para el proceso de la facturación electrónica para la empresa de COLTABACO S.A.S. donde la meta es optimizar los tiempos en cuanto a los pagos, y la facturación ...
Análisis de la calidad de cartera del sistema financiero en Colombia en el período 2010 -2018

Gutierrez Garcia, Lizeth Daniela; Trujillo Salazar, Juan David (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnólogo en Gestión Financiera, 2020-01-27)

Teniendo en cuenta que uno de los grandes contribuyentes a la economía de Colombia es el sector financiero; es importante analizar la calidad de la cartera de los productos de colocación en Colombia comprendido en un periodo ...
Base de datos de los contratos

Alzate Marin, Julient Andrea (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-12-07)

El proceso de la área de efectivo, consiste en el transporte de dinero de todas aquellas empresas que necesiten la recolección de sus dineros para que lleguen de forma segura al lugar deseado, para ello los clientes adquieren ...
Bitácora de cheques devueltos

Garcia Slazar, Deisy Katherine (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

El proceso de cartera, consiste en la liberación o autorización del cargue de la mercancía, para ello algunos clientes realizan los pagos para la liberación de su pedido en cheque, y estos son devueltos por el banco. El ...
El bitcoin y el efecto que genera su desconocimiento en los inversionistas colombianos

Chica Ramirez, Andres Felipe; Rendon Bedoya, Nidia Maria; Ardila, Ferney Saddy (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestio Financiera, 2018-12-06)

El público no conoce el riesgo al momento de adquirir las criptomonedas, dado que las personas no tiene el conocimiento o información necesaria para la utilización de las mimas, cabe destacar que dichas monedas no son ...
La cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la Corporacion Universitaria Americana

Perez Davila, Arley Santiago (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Finnaciera, 2018-12-06)

Todas las instituciones que se encuentren legalmente constituidas para realizar el inicio de sus actividades deben generar el registro acorde a las normas contables establecidas en el país. Desde hace tiempos las empresas ...
Diagnóstico del grado de conocimiento sobre educación financiera en los estudiantes de psicología del Tecnológico de Antioquia que cursan octavo y noveno semestre

Orrego González, Luisa María; Mendoza Tabares, Jadison Arley (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnólogo en Gestión Financiera, 2020-01-21)

La educación financiera se ha convertido en uno de los temas ms relevantes en la actualidad, sin embargo, en Colombia se evidencia bajo grado de conocimiento sobre el manejo de las finanzas personales especialmente en los ...
El endeudamiento financiero en Antioquia

Garcia Ocampo, Didier Geovanny; Hernandez Suarez, Andres David; Munera Bastidas, Daniela (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

En el presente trabajo, se expondrá por qué las personas tienden a endeudarse tanto, como las tasas de interés de los prestamos no importan a la hora de acceder a un crédito, de igual manera queremos identificar las ...
Estrategias de Educación Financiera para orientar a los usuarios de las tarjetas de crédito éxito en su uso, pago y manejo

Castaño Suescún, Vanessa; Aguirre Londoño, Stefania (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnólogo en Gestión Financiera, 2020-01-21)

El desconocimiento financiero en Latinoamérica ha sido una problemática identificada por diferentes organizaciones, entre ellas se encuentra la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, este desconocimiento ...
Estudio de Mercado aplicado en el sector de transporte para administrar vehiculos de servicio publico de pasajeros

Alzate Hincapie, Maria Liliana; Gomez Arenas, Diego Alejandro; Caro Suarez, Jhoan Stiven (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-12-07)

A continuación desarrollaremos una investigación de mercado para la creación de una empresa de administración de vehículos que prestan servicio público, tanto transporte público colectivo como individual, buscando mejorar ...
Identificación de rutas de solución de las necesidades de los campesinos de la vereda Piedras Blancas del municipio de Guarne, para la comercialización y venta de sus productos agrícolas.

Betancur Gómez, Natalia Johanna; Hernández Londoño, María Yulieth (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnólogo en Gestión Financiera, 2020-01-21)

En el municipio de Guarne en la vereda Piedras Blancas se destaca como principal actividad económica la agricultura, donde su problemática inicial es la comercialización de los productos de los cultivos, el objetivo principal ...
Identificación y saneamiento de partidas contables abiertas y sin compensar

Barco Restrepo, Catalina (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos Propedeuticos, 2018-12-07)

La Secretaría de Minas del Departamento de Antioquia se conformó el 14 de octubre de 2008, mediante ordenanza 12 de 2008, ésta formula, promueve y gestiona la ejecución de políticas, planes, programas y proyectos de ...
El impacto del impuesto de IVA en la población de la ciudad de Medellín

Franco Areiza, Carlos Alberto; Avendano Rua, Alvaro Amed; Builes Polo, Nelson Alberto (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

El impuestos de IVA es el impuesto decretado por la legislación de Colombia para aquellas personas que son consumidoras de bienes y servicios para satisfacer una necesidad creada; de estas se derivan las alzas o cambios ...
El impacto que han tenido los subsidios de vivienda familiar sobre los monstos de colacación de créditos hipotecario y sobre el crecimiento de las ventas en los inmuebles en los periódos comprendido entre eñ 2013 al 2017

Montoya Agudelo, Brayan; Giraldo Molina, Lucas (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnólogo en Gestión Financiera, 2020-01-27)

El sector de la construcción presenta un crecimiento exponencial entre los años 2014 al 2018 y en su medida la colocación de los créditos hipotecarios; la implementación de nuevas políticas por parte del gobierno nacional ...
Integracion de los clientes indirectos al sistema de cartera de SOLLA S.A

Vergara Tuberquia, Giovanny Augusto (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnolgo en Gestion Financiera, 2018-12-07)

Los sistemas de información juegan un papel muy importante en la sociedad, la integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia ayudan a incrementar la efectividad en la operación de las empresas. Son muchos ...
Mejoramiento al proceso de identificacion de las facturas electronicas de los proveedores de OWENS-ILLINOIS de America Latina

Santamaria Bedoya, David (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-12-06)

La compañía Owens Illinois es la multinacional más grande a nivel mundial en la fabricación de envases de vidrio y vasos de vidrio. El área de cuentas por pagar que es la parte de del centro de servicios encargado de ...
´Pagare electronico en el sistema financiero crediticio en Medellin

Colorado Salas, Sebastian; Lopez Hernandez, Sandra Milena; Valdes Baena, Yerly Jimena (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-12-07)

En Colombia ya es una realidad la existencia de los documentos electrónicos con validez jurídica y probatoria, y gracias a la tecnología que avanza día a día se ha dejado de lado la utilización de documentos físicos que ...
Plan de mejoramiento levantamiento de inventario de propiedad, planta y equipos de la empresa GRUPO VIDEOBASE S.A.S.

Amariles Ceballos, Viviana (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

El Plan de mejoramiento pretende construir una plantilla de toda la propiedad, planta y equipo de Grupo VideoBase S.A.S, realizando un inventario físico de todos los equipos que posee la compañía y así establecer cuales ...
Plan de mejoramiento para el servicio al cliente área de operaciones en COPROSEGUROS Agencia de Seguros LTDA

Garces Lujan, Yor Lady (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

No cabe duda de que el posicionamiento exitoso de una compañía se encuentra vinculado con el tipo de decisiones que se tomen en un momento determinado. De manera que sus estrategias de posicionamiento en el mercado, el ...
Plan de mejoramiento: Cargue y descargue de material Los Fierros

Martinez Madrid, Julian Esteban (Tecnologico de AntioquiaFacultad de Ciencias Administrativas y EconomicasTecnologia en Gestion Financiera por Ciclos PropedeuticosTecnologo en Gestion Financiera, 2018-08-27)

Con el presente trabajo, se pretende contribuir al mejoramiento de la empresa Los Fierros s.a. dedicada al diseño de materiales metalúrgicos, en cuanto al proceso de cargue y descargue de materiales que dentro de esta se ...

Envíos recientes

Actualización del manual de procedimientos para la facturación electrónica de Coltabaco en el departamento de cuentas por pagar.
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Gomez Gomez, Oscar Alejandro | 2018-12-06

Esta investigación tiene como fin diseñar un plan de mejoramiento para el proceso de la facturación electrónica para la empresa de COLTABACO S.A.S. donde la meta es optimizar los tiempos en cuanto a los pagos, y la facturación con los proveedores. Se muestra un diagnóstico de la situación actual de la empresa, por medio de un formato del manual de procedimientos de la facturación manual, donde se busca con este trabajo la actualización de dicho formato que sirva de guía en el nuevo procesos de la facturación electrónica, siguiendo las políticas de la empresa, y así poder establecer una estrategia que traiga beneficios para COLTABACO S.A.S, como sería un fácil manejo del proceso para los empleados, mejor ambiente laboral y que le permita seguir siendo competitivo en el mercado. El desarrollo de la facturación electrónica le va a permitir emitir, recibir y almacenar las facturas electrónicas para COLTABACO S.A.S, quien a su vez enviará y recibirá a sus clientes dicho documento, habiendo llegado a un acuerdo con ellos para que las facturas lleguen por este medio. Se tendrán importantes beneficios con respecto a este nuevo modelo de la facturación electrónica, entre ellos se tiene: a) Ahorro de costos, en cuanto a la papelería y mensajería. b) Contribución al medio ambiente. c) Reducción del tiempo en cuanto al envió y la recepción de las facturas. d) Control de impuestos en tiempo real. e) Mayor control de pagos y recaudos. El propósito de este trabajo es mostrar los beneficios que trae la facturación electrónica para COLTABACO S.A.S, en cuanto al manejo, económico, operativo y tributario, tanto a los empleados como a los proveedores y generar un plan de mejoramiento que le permita a la empresa la optimización de los recursos, que se tienen, para generar mayor rentabilidad, siendo más eficaces y eficientes en dicho proceso.

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Análisis de la calidad de cartera del sistema financiero en Colombia en el período 2010 -2018
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Gómez Gómez, Oscar Alejandro | 2020-01-27

Teniendo en cuenta que uno de los grandes contribuyentes a la economía de Colombia es el sector financiero; es importante analizar la calidad de la cartera de los productos de colocación en Colombia comprendido en un periodo entre 2010 a 2018 para así de acuerdo con diferentes variables como indicadores de rentabilidad, riesgo y solvencia poder llevar a cabo un análisis más profundo para entender su comportamiento. La cartera vencida de los bancos incremento 10 veces más que la cartera bruta, debido a esto la morosidad adquiere mayor importancia en las entidades financieras, llevando a las entidades a tener mayor exigencia a la hora de otorgar créditos y que sus estudios sea más rigurosos para tratar de disminuir el riesgo. El incremento de la cartera vencida en el sistema financiero de Colombia es dado por la difícil situación socio económica que presenta el país, el desempleo, inflación; lo que hace que el costo de vida en el país sea más alto y disminuyendo la capacidad adquisitiva en el país, lo que hace que las personas les den prioridad a sus necesidades básicas y dejando en segundo plano las obligaciones financieras. Es importante tener en cuenta que hay empresas que hacen parte fundamental a la hora de realizar análisis y estudiar el riego financiero como lo son DataCredito y el sistema SARC.

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Base de datos de los contratos
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-12-07

El proceso de la área de efectivo, consiste en el transporte de dinero de todas aquellas empresas que necesiten la recolección de sus dineros para que lleguen de forma segura al lugar deseado, para ello los clientes adquieren ciertos tipos de contratos con el grupo Bancolombia, donde eligen por cual transportadora enviar sus dineros (BRINKS, G4S, ATLAS Y PROSEGUR) y ya el área de efectivo es el encargado de hacer el enlace directo con la trasportadora. El plan de mejoramiento propuesto consiste en una pequeña base de datos manejada directamente en el área de efectivo, ya que es de donde salen los contratos con los clientes, con esta pequeña base de datos podremos identificar qué tipos de documentos tiene el cliente ( si es un contrato de venta o de transporte o sin son cartas de vinculación o cancelación de contratos), ya que muchas veces no se encuentra fácilmente la documentación que requiera el cliente en su momento, porque en las plataformas virtuales que maneja el banco a través de terceros aparece la información sin el nombre correcto o con el NIT equivocado, esto causa que podamos encontrar documentos de cliente que no son.

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Bitácora de cheques devueltos
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Durago Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

El proceso de cartera, consiste en la liberación o autorización del cargue de la mercancía, para ello algunos clientes realizan los pagos para la liberación de su pedido en cheque, y estos son devueltos por el banco. El plan de mejoramiento planteado fue el de una Bitácora de cheques devueltos, la cual consiste en la identificación de los posibles clientes a los cuales puede pertenecer el cheque, ya que muchas veces no se sabe con certeza a quien pertenece el cheque al ser reportado por el banco; se realizó un estudio basado en los clientes de cada región a los cuales recurrentemente se le hacen devoluciones; esto con el fin de agilizar el proceso de identificación de estos.

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El bitcoin y el efecto que genera su desconocimiento en los inversionistas colombianos
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Gomez Gomez, Oscar Alejandro | 2018-12-06

El público no conoce el riesgo al momento de adquirir las criptomonedas, dado que las personas no tiene el conocimiento o información necesaria para la utilización de las mimas, cabe destacar que dichas monedas no son emitidas por un organismo central del gobierno, sino que se transan por medio de billeteras virtuales o aplicaciones móviles, las cuales son informales y no brindan una seguridad para sus tenedores; los expertos indican que el bitcoin tiene un precio volátil, la ausencia de activos que lo sustenten y la falta de regulación, cabe destacar que los movimientos no se ven reflejados en un sistema y por tanto, el flujo de capital para este tipo de transacciones no deja huella alguna, , es así como se desconocen sus inversionistas, esto es debido a que el movimiento de las transacciones se hacen por medio de criptografías y es complejo saber quién es el inversor.

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La cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la Corporacion Universitaria Americana
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Gomez Gomez, Oscar Alejandro | 2018-12-06

Todas las instituciones que se encuentren legalmente constituidas para realizar el inicio de sus actividades deben generar el registro acorde a las normas contables establecidas en el país. Desde hace tiempos las empresas buscan un mejoramiento continuo con la implementación de controles que lleven a la estructuración y resultado óptimo con el cumplimiento de metas de la empresa. El proyecto es diseñado por medio de una investigación inductiva ya que busca dar conclusiones del porque el mal funcionamiento de la recaudación de la cartera en el transcurso del periodo estudiantil, se utilizaran las bases de datos construidas en la cual están pactados todos los medios de pagos con los cuales cada estudiante realizo la cancelación de la matrícula del semestre. En el área de cartera se ha identificado una gran falencia en su metodología de percibir el recaudo del servicio de crédito aplicado a los estudiantes que no cuentan con una solvencia ligera para cumplir con el pago inmediato de las matrículas y conceptos pecuniario. El área de Financiación estudiantil en la Corporación Universitaria Americana tiene establecidos procedimientos que ayudan al desarrollo del proceso, sin embargo, este no ha llevado al cumplimiento de los objetivos del recaudo de las carteras vencidas del semestre presente y anteriores periodos. Con la implementación de los nuevos softwares en la institución (ICEBERG y Q10 (nueva versión)) se evidencia que no se puede llevar un registro detallado de los deudores ya que estos no se encuentran en plantillas separadas; estos son sistemas que generan liquidación y cobros inmediatos y no permite tener un informe detallado de todos los estudiantes que cuentan con crédito institucional por concepto de derechos pecuniarios dándole pie a que muchos estudiantes obtén por la deserción académica sin que el área de cartera tenga un conocimiento previo o seguimiento alguno.

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Diagnóstico del grado de conocimiento sobre educación financiera en los estudiantes de psicología del Tecnológico de Antioquia que cursan octavo y noveno semestre
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Guerra Gómez, Jackeline | 2020-01-21

La educación financiera se ha convertido en uno de los temas ms relevantes en la actualidad, sin embargo, en Colombia se evidencia bajo grado de conocimiento sobre el manejo de las finanzas personales especialmente en los jóvenes, en los que se observa una carencia de conocimiento frente al manejo de sus finanzas especialmente por parte de quienes no estudian carreras relacionadas con esta área. Se planteó como objetivo principal, diagnosticar el grado de conocimiento sobre educación financiera en los estudiantes de psicología del Tecnológico de Antioquia puesto que no ven a lo largo de su carrera materias relacionadas con el manejo de las finanzas, dicho diagnostico se logró empleando una metodología cualitativa, de tipo descriptiva- no experimental; Tomando como población a 71 estudiantes de psicología que se encontraran cursando octavo y noveno semestre. Finalmente, se logró comprobar que, si bien los estudiantes de psicología del tecnológico de Antioquia de octavo y noveno semestre poseen unas buenas políticas de ahorro, también se evidencia un escaso conocimiento sobre manejo óptimo de las fianzas personales en general identificando la necesidad de la creación de un programa de educación financiera que permita la concientización sobre la importancia de la toma de decisiones financieras responsables. Por esta razón se propuso la formación de un programa de educación financiera en la institución universitaria, comenzando con una jornada de sensibilización sobre todas las temáticas que envuelven la educación financiera y realizando capacitaciones sobre la planificación financiera y la cultura de la inversión.

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El endeudamiento financiero en Antioquia
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

En el presente trabajo, se expondrá por qué las personas tienden a endeudarse tanto, como las tasas de interés de los prestamos no importan a la hora de acceder a un crédito, de igual manera queremos identificar las principales causas y consecuencias como efecto de estas acciones, mostrar a nivel informativo las tasas de interés mensual cobradas por los principales establecimientos de crédito. Por medio de encuestas se pretende investigar qué porcentaje de personas se endeuda en mayor cantidad (sur, centro y norte del valle de aburra). Esta investigación estará basada en información financiera brindada por el banco de la república, la superintendencia financiera y buscara la forma de ilustrar al lector con los términos o palabras clave que puede desconocer un usuario financiero. Este trabajo de investigación es de real importancia con respecto a la situación actual de nuestro país, ya que los incrementos salariales del presente año no superan el porcentaje de salario destinado a obligaciones financieras.

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Estrategias de Educación Financiera para orientar a los usuarios de las tarjetas de crédito éxito en su uso, pago y manejo
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Guerra Gómez, Jackeline | 2020-01-21

El desconocimiento financiero en Latinoamérica ha sido una problemática identificada por diferentes organizaciones, entre ellas se encuentra la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, este desconocimiento ha generado un incremento de pobreza en la población. Colombia no es un país ajeno a esta situación, por el contrario, es así como el gobierno ha implementado diversas estrategias con el propósito de capacitar a la población en temas básicos financieros, buscando así desarrollar aprendizaje en las personas sobre el manejo de las finanzas personales. Esta investigación tuvo como propósito, identificar el grado de conocimiento financiero e impacto que genera el uso de las tarjetas de crédito del grupo éxito en la vida económica de sus clientes, más específicamente en el almacén ubicado en Robledo en la ciudad de Medellín, además se buscó obtener evidencia de los errores más comunes que se cometen al momento de usar este tipo de producto, y los efectos que representa para los usuarios en su vida financiera al no manejar una información abierta, clara y oportuna sobre dicho producto. Así mismo, se quiso evidenciar el conocimiento que poseían los clientes de la tarjeta con respecto al cálculo de los intereses generados, el conocimiento del pago real de las deudas adquiridas ya sea por las compras o por los avances que genera un sobrecosto para los usuarios, como se utiliza esta tarjeta en las compras de promociones, tiempos de pago y cuotas de manejo. Además, se pretende que los usuarios de este producto aprendan lo esencial por medio de la implementación de una estrategia en educación financiera, específicamente una cartilla financiera pedagógica básica que permita a los clientes de esta tarjeta de crédito darle un uso más adecuado y con la cual se les brindará mayor orientación en el manejo necesario de esta tarjeta, por consiguiente esto ayudara a que los usuarios sean mucho más conscientes y responsables en la utilización de estos productos dándole un uso más adecuado a sus compras, es decir que no se vean sobre endeudados y sin la suficiente capacidad de pago que les genere efectos negativos en su vida financiera y en su calidad de vida. Esta investigación se realizó por medio del método de la encuesta, en donde se ejecutaron una serie de preguntas encaminadas a identificar el nivel de conocimiento financiero de los clientes de este almacén, la cual se llevó a cabo de manera presencial en el almacén éxito de robledo. Este trabajo se apoyó en una metodología cualitativa, ya que esta brinda las herramientas necesarias para realizar un análisis argumentado con base a la información previamente recolectada. Los resultados obtenidos por medio de las encuestas realizadas se tabularon por medio de métodos estadísticos descriptivos que sirven para fortalecer la investigación cualitativa realizada y que permiten un análisis de la información sin sesgos del investigador. Por lo cual Sampieri (2006) argumenta que el enfoque cualitativo es inductivo, por lo que se necesita conocer con mayor profundidad el problema que se está planteando y así poder detallar los objetivos, la pregunta de investigación, la justificación y viabilidad del problema que se encuentra en contexto.

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Estudio de Mercado aplicado en el sector de transporte para administrar vehiculos de servicio publico de pasajeros
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-12-07

A continuación desarrollaremos una investigación de mercado para la creación de una empresa de administración de vehículos que prestan servicio público, tanto transporte público colectivo como individual, buscando mejorar las condiciones de los participantes de la movilidad ciudadana (conductores, propietarios y pasajeros) si bien sabemos hoy en día tenemos una oportunidad de mejora en el servicio prestado y existen múltiples inconformidades en el sector y es por ello que debemos analizarlas detalladamente con el fin de identificar la causa raíz de las mismas buscando así la satisfacción y la mejora en el servicio prestado, a su vez la mejora en los ingresos de propietarios y condiciones laborales de los conductores. Para el desarrollo de la investigación se utiliza un diseño metodológico de análisis, donde se estudian diferentes aspectos a mejorar y posibles oportunidades de mejora del sector, así como la recolección de información por parte de ciudadanos que participan en la movilidad de la ciudad, a su vez se estudian diferentes investigaciones que se han llevado a cabo relacionadas con el tema donde se identifica que hay un déficit en el servicio prestado, donde se encuentra que hay propietarios que por sus múltiples ocupaciones requieren que se les preste un servicio de administración y que mejor manera de ser una administración integra enfocada en prestar el mejor servicio a los pasajeros, transformar positivamente la vida de los conductores y un mayor rendimiento de las utilidades para propietarios. En el trabajo se desarrollan diferentes temas relacionados con la mejora en la prestación del servicio público y la oportunidad de negocio que se genera en el sector al haber propietarios interesados en que se les preste un servicio de administración, el objetivo es evaluar la viabilidad de la creación de dicha empresa e identificar la aceptación por parte de otros participantes del sector así como exponer los beneficios implícitos que podrían llegar a tener estos. Es indispensable realizar este tipo de investigaciones ya que de esta manera se busca saber cuáles son las necesidades de los propietarios y conductores que finalmente repercuten en la prestación de un servicio óptimo para pasajeros y que contribuyan en un beneficio para la sociedad al tener una mayor aceptación el servicio público en la movilidad de los ciudadanos, esto podría descongestionar las calles de la ciudad y contribuir con al mejoramiento del aire; en muchas ocasiones personas prefieren tener un medio de transporte propio, precisamente por las brechas que encuentran en el servicio prestado por diferente empresas.

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Identificación de rutas de solución de las necesidades de los campesinos de la vereda Piedras Blancas del municipio de Guarne, para la comercialización y venta de sus productos agrícolas.
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Guerra Gómez, Jackeline | 2020-01-21

En el municipio de Guarne en la vereda Piedras Blancas se destaca como principal actividad económica la agricultura, donde su problemática inicial es la comercialización de los productos de los cultivos, el objetivo principal de este proyecto es encontrar rutas de solución acordes a las necesidades manifestadas por los campesinos, para la comercialización y venta de sus productos agrícolas, para dicha gestión se realizó el método de observación; seguido de esto se utilizó el instrumento de la encuesta que permitió evidenciar las necesidades manifestadas por el campesino en lo que respecta a sus cultivos y la distribución de los mismos. Como recomendación a este resultado será constituir una cooperativa que les permita agremiarse y resolver como comunidad las dificultades actuales; además de poder acceder a recursos de financiación y ayudas gubernamentales todo con el fin de mejorar su calidad de vida.

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Identificación y saneamiento de partidas contables abiertas y sin compensar
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-12-07

La Secretaría de Minas del Departamento de Antioquia se conformó el 14 de octubre de 2008, mediante ordenanza 12 de 2008, ésta formula, promueve y gestiona la ejecución de políticas, planes, programas y proyectos de desarrollo económico y social del sector minero. Así mismo garantiza políticas de crecimiento y desarrollo minero en el Departamento, a través del fomento y estímulo a la exploración y explotación técnica y racional de los recursos mineros. En la Secretaría se ejecutan labores delegadas por el Gobierno Nacional respecto al control y legalización de la minería, en los procesos de titulación y seguimiento de títulos mineros, de conformidad con lo previsto en la legislación sobre la materia.” (Gobernación de Antioquia, s.f.). Al encarar estas actividades, en el ejercicio de mi práctica profesional, se evidenciaron algunas falencias en el proceso de contabilización de los ingresos por concepto de canon superficiario en la Secretaría de Minas; de allí surge la necesidad de plantear una propuesta para mitigar o contrarrestar esta situación. Al tratarse de una entidad pública, teniendo en cuenta que esta ya tiene unos procesos establecidos y debido al corto tiempo de duración de la práctica, solo se elaborará la propuesta, para que más adelante, cuando en la dependencia lo consideren pertinente, pueda ser implementada.

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El impacto del impuesto de IVA en la población de la ciudad de Medellín
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

El impuestos de IVA es el impuesto decretado por la legislación de Colombia para aquellas personas que son consumidoras de bienes y servicios para satisfacer una necesidad creada; de estas se derivan las alzas o cambios de tarifas representadas en una necesidad de liquidez para el gobierno y como medida de mejoramiento de la calidad de vida de las personas y empresarios, fomentando la legalidad y la libre comercialización a todos los sectores. Este se ve reflejado cada vez que una persona natural realiza una compra en un establecimiento legalmente constituido para satisfacer su necesidad, dicho producto o servicio es grabado del cobro y se debe pagar como adicional un porcentaje reglamentado por la legislación nacional, sobre el valor neto del producto y/o servicio. El diseño metodológico que se empleará para esta investigación es el analítico, a través de encuestas realizadas a un porcentaje de la población representativo y con base en ello tener un punto de vista lógico sobre el impacto que genera el pago de dicho cobro por los habitantes de la ciudad de Medellín. Se analizarán las reformas que se han hecho a través del tiempo por los distintos gobiernos, los resultados de las encuestas realizadas a la población que se presume es la directamente afectada, identificar que tanto ha afectado el costo de vida de los habitantes de la ciudad de Medellín con el aumento del impuesto y dar una percepción de los resultados obtenidos. El impuesto de IVA es impórtate para la ciudad, porque contribuye al desarrollo en materia de investigación, salud, vías, educación; entre otros pagos sociales, pero a su vez es indispensable dar a conocer el impacto de este en los ingresos de la población de Medellín, ya que estos afectan de forma directa su costo de vida.

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El impacto que han tenido los subsidios de vivienda familiar sobre los monstos de colacación de créditos hipotecario y sobre el crecimiento de las ventas en los inmuebles en los periódos comprendido entre eñ 2013 al 2017
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Gómez Gómez, Oscar Alejandro | 2020-01-27

El sector de la construcción presenta un crecimiento exponencial entre los años 2014 al 2018 y en su medida la colocación de los créditos hipotecarios; la implementación de nuevas políticas por parte del gobierno nacional para la asignación del subsidio de vivienda a través de las cajas de compensación ha impulsado y estimulado las variables de oferta y demanda de Inmuebles vía financiación.

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Integracion de los clientes indirectos al sistema de cartera de SOLLA S.A
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-12-07

Los sistemas de información juegan un papel muy importante en la sociedad, la integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia ayudan a incrementar la efectividad en la operación de las empresas. Son muchos los beneficios que nos pueden aportan, como facilitar los procesos de toma de decisiones que ayudaran a la organización a alcanzar sus objetivos estratégicos, también proporcionan ventajas competitivas y valor agregado, diminución de errores y de tiempo, control efectivo de las actividades, disponibilidad de mejor y mayor información para los usuarios en tiempo real, además permiten comparar los resultados alcanzados con los objetivos programados con fines de evaluación y control. Los sistemas de información indispensables para realizar las actividades planificadas en cualquier organización, por medio de bases de datos lograr relaciones clientes y usuarios con el objetivo de tener escenarios de negocios más globales.

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Mejoramiento al proceso de identificacion de las facturas electronicas de los proveedores de OWENS-ILLINOIS de America Latina
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Gomez Gomez, Oscar Alejandro | 2018-12-06

La compañía Owens Illinois es la multinacional más grande a nivel mundial en la fabricación de envases de vidrio y vasos de vidrio. El área de cuentas por pagar que es la parte de del centro de servicios encargado de procesar en el sistema todas las facturas que son generadas por los proveedores en cuestión de compras que se realizan para poder fabricar y vender el producto principal de la compañía que es el envase de vidrio. La mayoría de los proveedores de América Latina ya tienen implementado el sistema de facturación electrónica de acuerdo a la resolución de cada país para este proceso. En Colombia aun no es obligatorio para lo que emiten factura tener el sistema de facturación electrónica. Sin embargo gran parte de los proveedores de la compañía se han dado cuenta que tener este sistema es mucho más fácil generar la factura y voluntariamente se han acogido al proceso. La compañía a raíz de esta implementación ha decidido de la mano del área de tecnología crear una plataforma que realice la identificación de las facturas electrónicas emitidas por los proveedores.

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´Pagare electronico en el sistema financiero crediticio en Medellin
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-12-07

En Colombia ya es una realidad la existencia de los documentos electrónicos con validez jurídica y probatoria, y gracias a la tecnología que avanza día a día se ha dejado de lado la utilización de documentos físicos que abarcan grandes espacios de almacenamiento, generan más costos para las empresas y son más engorros para la sociedad, dando paso así a la utilización de medios electrónicos para la generación de estos. Sin embargo estas nuevas tecnologías traen consigo grandes retos tanto legislativos como de operación en la medida en que es indispensable generar los escenarios adecuados para que los documentos electrónicos sean válidos, efectivos y seguros. En este sentido los constantes avances tecnológicos han obligado al país a la implementación de leyes que permitan legitimar la utilización de documentos electrónicos, esto con el fin de dar respuesta a las necesidades que trae consigo un mundo moderno en donde la utilización de medios electrónicos es indispensable en las relaciones personales, comerciales, sociales. “Según datos de la Asobancaria, a diciembre de 2014 más de 17 millones de personas contrataron un crédito que está respaldado por la firma de un pagaré. En promedio, a una entidad crediticia cada pagaré le cuesta 2.500 pesos, lo que daría, según los cálculos, cerca de 42 mil quinientos millones de pesos invertidos en la sola emisión de pagarés durante el año mencionado… …Es una realidad que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han evolucionado al punto de facilitar procesos, transacciones y negocios; ahora con la emisión y circulación de pagarés electrónicos no solo se presenta una disminución de costos de papel, sino también eficiencia en la administración directa y en línea de estos documentos por parte del acreedor. Podría llegarse incluso a realizar la firma del pagaré por parte del deudor desde la comodidad de su hogar o trabajo” (Veitia y Musa, 2018).

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Plan de mejoramiento levantamiento de inventario de propiedad, planta y equipos de la empresa GRUPO VIDEOBASE S.A.S.
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

El Plan de mejoramiento pretende construir una plantilla de toda la propiedad, planta y equipo de Grupo VideoBase S.A.S, realizando un inventario físico de todos los equipos que posee la compañía y así establecer cuales pertenecen o no a la empresa, esta propuesta es aceptada dada a la importancia que tiene hoy en día de que las empresas puedan administrar sus activos fijos a través de un inventario físico y de esta manera puedan establecer una buena administración, gestión y control en el activo fijo y que así conlleve a un registro claro, transparente y que, a su vez, exija un adecuado seguimiento en los bienes. Recopilando toda esta base de datos la compañía tendrá toda una información correcta y veras de todos los activos fijos, identificándolos claramente con sus principales datos, código, categoría, descripción, serial, características del equipo, estado, ubicación física, responsable, fecha de adquisición, valor de adquisición, vida útil, depreciación, entre otros. Todo este proceso ayudara a las partes interesadas (Contabilidad/Ingeniería) a tener información del pasado, seguir el presente y preparar el futuro de la PPyE, y tener control sobre estos para el desarrollo de sus procesos, tanto en requerimientos de soporte, como en el registro contable.

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Plan de mejoramiento para el servicio al cliente área de operaciones en COPROSEGUROS Agencia de Seguros LTDA
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

No cabe duda de que el posicionamiento exitoso de una compañía se encuentra vinculado con el tipo de decisiones que se tomen en un momento determinado. De manera que sus estrategias de posicionamiento en el mercado, el ejercicio administrativo y el producto que se pone a disposición del cliente depende de las virtudes con que los procesos y las estrategias corporativas se ponen en marcha para establecer vínculo con los clientes, además de que perfilan las competencias que se desean proyectar de la empresa. Uno de los aspectos importantes en los cuales una organización debe estar en constante desarrollo y evolución es conocer el lugar que ocupan las preferencias del consumidor, sobretodo, cuando se parte del entendido de que comprender el entorno es una condición sine qua non para evolucionar en las ventajas competitivas. Para CORPOSEGUROS Ltda su trayectoria por más de 25 años en el sector de los corredores de seguros le brinda un conocimiento del aseguramiento, de las necesidades y los retos que el mercado y las nuevas tendencias de la producción le exigen. Sin embargo, el servicio al cliente no ha jugado un papel destacado en sus estrategias o planes a largo plazo, a pesar de que en sus procesos se encuentra como un elemento transversal en el posicionamiento de sus productos y servicios dado que no se ha contado con el diseño de un proceso concentrado de formación y seguimiento a la atención y el servicio al cliente. De manera que ésta trabajo tiene como propósito desarrollar un plan de mejoramiento empresarial que permita empoderar el área de operaciones y diseñar un protocolo de formación y seguimiento en el servicio al cliente que posibilite la comunicación asertiva, el mejoramiento de los procesos y la fidelización del cliente.

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Plan de mejoramiento: Cargue y descargue de material Los Fierros
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Durango Rodriguez, Nairon | 2018-08-27

Con el presente trabajo, se pretende contribuir al mejoramiento de la empresa Los Fierros s.a. dedicada al diseño de materiales metalúrgicos, en cuanto al proceso de cargue y descargue de materiales que dentro de esta se realiza. En primera instancia se plantea un diagnóstico, con el fin de conocer la situación actual de la empresa, en especial en el área de bodega, donde se realiza el procedimiento anteriormente mencionado, observando todo el especio, la manera en que se realiza el proceso y si se implementan tácticas adecuadas para hacerlo de forma correcta. Siguiendo con lo anterior, se plantean diferentes estrategias, con las cuales se pretende brindar un impacto positivo, dando posibles soluciones a la problemática que presenta la empresa en el trascurso del cargue y descargue.

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