Diseño de un diccionario de actividades basado en el modelo de costos ABC para la empresa Mago

Abstract

El artículo presenta el desarrollo de un diccionario de actividades que realiza la empresa Mago Arlekin Eventos con el propósito de establecer parámetros de control que permitan definir tiempos de cumplimiento en cada proceso y así mejorar la eficiencia en cada servicio que esta ofrece. Para el desarrollo de esta investigación se utilizó el método analítico ya que se requiere conocer a fondo cada actividad que se realiza en la empresa. También se acudió a la realización de una encuesta para los tres empleados fijos de la empresa en la que se pudo concluir que a pesar de ser una compañía reconocida en la ciudad, sus empleados no cuentan con una educación contable y financiera que les sirva como base para un adecuado manejo de sus recursos.