Tecnología en Sistemas

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Cumplimiento del desarrollo de actividades para el mejoramiento de procesos en la solución a incidentes reportados por clientes de la empresa CADENA

Gaitán Tarquino, Yoie Jimena | 2020-11-01

El proceso de las practicas se realiza en la empresa Cadena, ubicada en La Estrella, la cual tiene una historia de más de 35 años de trabajo y sigue transcendiendo en el medio laboral; este proceso se lleva a cabo con la modalidad de trabajo presencial, cumpliendo con los horarios establecidos de Lunes a Viernes, con la realizando diversas actividades, trabajo en equipo y dando una solución a problemáticas acorde con incidentes reportados por clientes externos o internos de la compañía y otras actividades expresadas de una mejor manera en el transcurso del documento para no abarcar todo en este enunciado y de igual manera pretendiendo alcanzar el objetivo del cumplir con estas actividades para obtener un progreso en los desarrollos y procesos que se realicen el área de la práctica denominada como Mercado, una de las 3 áreas generales de la empresa.

Apoyo al desarrollo de aplicaciones móviles en Android para clientes de la empresa INTERGRUPO

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Se busca enlazar de una manera más accesible a los usuarios y los diferentes servicios ofrecidos por el cliente a través de una aplicación móvil, así como también realizar constantes actualizaciones para que la solución sea duradera a través del tiempo.

BUYSPORTS

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Este proyecto fue realizado por Luis Julian Ramírez Gutiérrez y Víctor Hugo ortega Grisales estudiantes de Tecnología en sistemas de la Institución Universitaria Tecnológico De Antioquia, enfocado principalmente en el desarrollo de un sitio web usado como tienda virtual de implementos y ropa deportiva, y como todos sabemos hoy en día se presenta una situación mundial donde la presencialidad no es algo viable y para esto es creada esta tienda virtual. Dar una experiencia fiable, y con una interfaz fácil de entender para que no sea complicado el uso a todas las personas que se interesen en comprar en la web. Para esto usamos las herramientas de desarrollo web PHP, HTML, CSS y el gestor de datos WAMP y XAMP, así como también la base de datos MYSQL, con estas herramientas esperamos que el sitio web sea optimo y pueda abarcar todos los requisitos evaluados y su funcionalidad sea eficaz y actúe como siempre se tuvo planteado.

Diseño e implementación de una tienda virtual para la comercialización de productos del taller de joyería Jalbac

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

La tienda virtual Jalbac, es un proyecto que nace por el estudio de mercadeo que se le hizo al taller Joyería Jalbac, donde logramos evidenciar que el taller no tenía tienda virtual y que carece de todo un proceso de creación y manejo de redes sociales. Al identificar esta falencia, logramos que se convirtiera en una gran oportunidad para el taller, ya que pudimos implementar por medio de estrategias de metodologías ágiles como SCRUM y nuestros conocimientos como desarrolladores, esta tienda virtual que se compone por una página de inicio, una sesión para hombres, una sesión para mujer y una de servicios. En estas sesiones podemos encontrar todo lo que el taller ofrece, de manera digital, también decidimos implementar un modulo para que los usuarios puedan registrarse en la página para así generar más confianza en los mismos y que estos puedan ejecutar sus compras por medio de la misma, también creamos un modulo de carrito de compras, donde los usuarios pueden ir gestionando todos los productos que van agregando al mismo y también pueden quitarlos de allí si así lo desean. En el modulo del usuario registrado, nos encargamos de que todas las compras que realizaran en la página quedaran registradas, para tener un histórico de compras por usuario mes a mes y así tener un mayor control a nivel general de las compras del negocio. Todo este proyecto lo llevamos a cabo siguiendo una serie de procesos, desde el diseño de Mockups, diagramas de flujo, diseño de interfaz de usuario, diseño de base de datos y conexión a la misma. Luego por medio de creación y asignación de tareas en la plataforma Planner de Microsoft, fuimos desarrollando una a una y llevando una documentación de todo lo que hacíamos en cada ciclo, lo que nos permitió tener en gran detalle la documentación del proyecto en todas sus etapas. Por último, subimos el proyecto a hosting de prueba para verlo publicado desde cualquier equipo e ir mejorando la página y poder todas las modificaciones directamente en el navegador. Este proyecto tiene una gran proyección debido a que será implementado en el taller de joyería Jalbac, esperamos que con esto el flujo de ventas mejore en una mayor proporción. De esta manera hicimos de una falencia que tenía el taller, una gran oportunidad para que puedan crecer como empresa y obtener mayores beneficios monetarios.

SYSGAR: Sistema de garantías

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Alkomprar es una empresa que comercializa electrodomésticos para todo tipo de persona natural, el problema se ocasiona con las fallas que puede provocar con los electrodomésticos de fábrica y la compañía necesita un respaldo de parte del proveedor como garantía de los artículos, para así darle al cliente un artículo eficiente y de gran calidad, el problema es que hace falta un seguimiento más controlado con respecto a todos los artículos defectuosos que se identifican en el punto de venta, por ende se necesita Diseñar un Software que permita gestionar y optimizar el tiempo de los procedimientos de las garantías con los centros de servicio autorizados por el proveedor de los Electrodomésticos defectuosos en la empresa.

SofChef

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

El Sistema de SofChef facilitara el control de materias primas, menaje, mermas y almuerzo de personal para los restaurantes mediadas y pequeñas empresas, con esto se busca cambiar la forma de realizar los procesos manualmente, para así desarrollarlos en un S.I, agilizando cada uno de los procesos que se deben desarrollar. Por medio de este documento se pretende dar a conocer y explicar cada uno de los procesos, la funcionalidad que tienen, sus casos de uso, las restricciones y sus requisitos. Cómo una lluvia de ideas inicia este proyecto/ practica de emprendimiento que hemos decidido llamar “SofChef”, durante todo el transcurso del curso y específicamente este último semestre se ha trabajado desde diferentes perspectivas, tanto teórica cómo practica y así adquiriendo los conocimientos y recursos necesarios para llevarla a cabo, decidimos que es una idea viable y que puede funcionar si es ejecutada correctamente. Siempre teniendo como objetivo la idea de una software, rápido, sencillo y eficaz y principalmente asequible a la cartera de los pequeños y medianos restaurantes quienes son en realidad el punto de enfoque para esta idea /proyecto. El alcance claramente definido por todo el equipo de trabajo, queriendo centrarnos en las pymes de la gastronomía a nivel local inicialmente teniendo cómo limitaciones la poca información geográfica y demográfica que poseemos hasta el momento, además del tiempo de dedicación a este proyecto que se vio directamente afectado por cuestiones laborales sumándole a esto las demás responsabilidades académicas e incluso recursos técnicos y monetarios que en algún momento del desarrollo se presentaron y sin lugar lugar a duda el panorama de salud pública que se presentó este año y para este semestre debido a la pandemia nos impuso el hecho de llevar el desarrollo a un nivel de interacción 100% virtual, se quiera o no influyó en cómo teníamos todo planeado para ejecutar. Empleando metodologías agiles tipo scrum donde periódicamente ejecutábamos reuniones virtuales para exponer nuestras dudas, percances, avances y pendientes permitiéndonos tener una contextualización a cada uno de los integrantes y que esta idea conjunta fuese por buen camino, sin duda alguna esta práctica ha sido todo un camino de altibajos todo el tiempo, pues nunca nada sale a la primera siempre conlleva más esfuerzo del que alguna vez se plantea, obteniendo así de manera directa e indirecta experiencias de vida y al final de cuentas dichas experiencias son las que cuentan y te forman cómo persona y profesional.

LITTLE SPOTS

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Little Spots es un aplicativo móvil que presenta servicios para los animales o nuestras mascotas, el problema es que la falta de seguimiento o la cogestión que presenta cuando los clientes llevan sus mascotas a la veterinaria y les toca esperar mucho para obtener su cita o que llegarían tarde sin previo aviso y perderían su cita, ya que cada uno se le brinda una atención especial, también cuando deja el cliente a su mascota en la veterinaria para realizarle un corte de uñas, motilarlo, y limpiarles los dientes y entre otros casos como análisis y cirugías o cuidados intensivos etc., los mismos clientes no saben cuándo están listos o les toca adivinar y esperar hasta el otro día para reclamarlos, por ende se necesita diseñar una aplicación móvil que permita gestionar y optimizar el tiempo para los clientes, así también los clientes estarían satisfechos en saber cómo va su mascota cuando los dejan en la veterinaria y también ir por ellos cuando estén listos tanto en los cortes como también en los cuidados que se les brindan para su mejoramiento de salud.

VECOPIEX

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Esta aplicación se desarrolló en ASP.NET, Html5, Bootstrap y se utilizó la base de datos SQLEXPRESS. Este software esta dirigido a todas las empresas que no cuenten con su software de ventas este proyecto tiene como finalidad promocionar todos los productos que el cliente comercie, el usuario realizara el proceso de registro mediante el software de manera opcional y puede visualizar los productos específicamente en el módulo de ventas. El administrador del sitio web realizara la acción de controlar todos los usuarios que se registren y que realicen todos los pedidos y también todos los pedidos que estén listos por entregar al cliente que estén en proceso.

SHOPTOWN

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

El proyecto ShopTown surge de la evolución de las compras de hoy en día, las cuales, en su gran mayoría, se realizan de manera virtual, encontrando en el comercio electrónico una oportunidad para emprender, ya que se requiere de baja inversión inicial, cero gastos logísticos y con un índice de comisión alto. Ingresar al mercado laboral hoy en día es complejo y más para un recién graduado que no cuenta con experiencia exigida para trabajar en una empresa o con poco dinero para invertir en su propio negocio. Es por este motivo que nace ShopTown, una oportunidad para innovar en las plataformas e-commerce que están en el mejor momento, la cual brinda a los clientes agilidad, seguridad y transparencia al momento de realizar las compras por internet y lo mejor, que no requiere una inversión muy alta debido a que no se necesitará un inventario inicial, sino que se encarga de realizar triangulación de envíos, siendo intermediarios entre el mayorista extranjero y el cliente final.

AIRLINE SABA

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Las aplicaciones web para el sector aéreo se han convertido en parte fundamental para todas las aerolíneas, por ende, estas deben tener unas especificaciones técnicas que cumplan con las reglas de negocio de las aerolíneas y que garanticen los estándares de calidad y las metas de productividad, como también una correcta integración con el personal administrativo y operativo, Con base a esto el emprendimiento Airline SABA busca suplir esas necesidades y garantizar los requerimientos de todos los clientes, logrando así cumplir con los objetivos que comprenden desde mantener un control y correcta gestión de los procesos de la organización, como también ser un aplicativo flexible y amigable con el usuario. La metodología implementada en el proceso de desarrollo del emprendimiento se enfocó en las metodologías agiles ya que estas ayudan a tener un control sobre los proyectos y permite minimizar los riesgos, logrando así revisiones continuas que permiten facilitar la priorización y toma de decisiones. Airline SABA tiene como premisa ser un aplicativo asequible para las PYMES, ya que estas actualmente no cuentan con los mismos recursos que las grandes empresas aéreas. Este informe brinda una vista general de todos los ítems que se tuvieron en cuenta para la realización del proyecto como también a la correcta utilización del aplicativo Airline SABA, de acuerdo a las diferentes funcionalidades, además de dar a conocer las restricciones respecto a los diferentes roles que tendrán acceso a cada uno de los módulos.

Presentación BEEUSIC Plataforma de streaming musical

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-11-01

Beeusic es una plataforma web de streaming musical, la cual busca potenciar los sonidos propios de Colombia entendiendo la riqueza cultural y de sonidos que aquí tenemos. La plataforma está desarrollada con tendencias actuales de software que busca facilidad y rapidez en su uso, permite crear una cuenta personalizable y buscar, artistas, álbumes y canciones para disfrutar de la música deseada.

Desarrollo de Procesos para EPM, usando Framework Angular. Resumen de Práctica

González Ramírez, María Nelcy | 2020-11-01

La práctica se llevó a cabo en la empresa Intergrupo, la cual tienen por objetivo entregar soluciones y servicios integrales basados en tecnología de punta y contribuir con la transformación digital de las organizaciones. Mediante esta práctica busque profundizar mis conocimientos en el ámbito laboral, además aplicar los conocimientos teóricos adquiridos durante mi proceso formativo en el Tecnológico de Antioquia durante el periodo de formación académica.

Vinculación y apoyo al área de tecnologías de información en la empresa Alimentos CARNICOS S.A.S

Palacios Palacios, Jessie Jackson | 2020-11-11

Las prácticas empresariales son una herramienta qué busca reforzar los conocimientos adquiridos por los estudiantes de una forma didáctica en un entorno laboral, brindándoles orientación respecto a cómo funciona el trabajo en una empresa y ayudándoles en su crecimiento académico y profesional. En el año 2020 el país pasó por un tiempo de confinamiento buscando prevenir la propagación del virus covid-19, debido a esto el proceso de las prácticas tuvo que adaptarse a la situación, buscando una metodología que permitiera el cuidado de la salud, pero al mismo tiempo el correcto desarrollo profesional, por este motivo la práctica fue llevada a cabo una forma 50% presencial y un 50% de manera virtual. En medio de esta cuarentena la tecnología tomó aún más relevancia en las empresas, las cuales debieron buscar que sus trabajadores realizaran sus funciones desde sus hogares para preservar su salud, es por eso que en base a la carrera tecnología en sistemas por ciclos propedéuticos, la empresa proporcionó un espacio de practica donde se elaborarían funciones de soporte técnico a usuarios, las cuales comprenden actividades tanto de hardware, como análisis de daños a computadores y sus periféricos, como de software en instalación y soporte de aplicativos, configuración de sistema operativo entre otras que se explicarán en este documento. El siguiente informe presenta el proceso de práctica y desarrollo de las funciones establecidas en la empresa Alimentos Cárnicos S.A.S. Además, muestra el proceso llevado a cabo para alcanzar los objetivos planteados al inicio de la práctica. Está compuesto por la descripción y reseña de la empresa en la cual estuvo vinculada la practicante, las funciones que realizó y los objetivos cumplidos en este tiempo, como soporte del buen proceso y desarrollo de la práctica empresarial.

Soporte técnico en el área de tecnología de la información de la empresa Alimentos CARNICOS S.A

Palacios Palacios, Jessie Jackson | 2020-11-17

El siguiente informe busca presentar las experiencias, trabajo realizado y conocimientos adquiridos mediante la realización de las prácticas profesionales de la tecnología en sistemas. La práctica profesional, tuvo lugar en la empresa Alimentos Cárnicos S.A, planta Zenú del barrio pedregal, en la ciudad de Medellín. Empresa dedicada a las elaboración, comercialización y distribución de alimentos a base de proteínas (cerdo, pollo y res) también productos enlatados y platos preparados de alta calidad. La modalidad de la práctica fue presencial y permitió al estudiante participar en procesos generales de la empresa, realizando funciones básicas como soporte, atención y solución de problemas generales en el área de sistemas, así aplicando los conocimientos adquiridos durante la carrera y que estos generen una total y enriquecedora experiencia tanto para la vida personal como para la vida laboral. A continuación, se entrega una breve descripción de la empresa, datos y sector industrial en el cual opera, se describe el área en la que se cumplió este proceso de prácticas, se detalla los procesos a los cuales nos enfrentamos en este proceso, las funciones realizadas, objetivos cumplidos, metodologías que empleamos para cumplir estos y conclusiones de cuales fueron los resultados de este proceso en general.

Apoyo en el diseño, alimentación e implementación de bases de datos de la dirección de titulación minera

Palacios, Jessie Jackson | 2020-11-18

El presente documento surge de la práctica profesional del programa Tecnología en Sistemas realizada en la Gobernación de Antioquia en secretaria de minas en la dependencia de titulación minera. Esta fue una práctica desarrollada bajo la modalidad de prácticas por excelencia y se llevó a cabo en modalidad virtual. Las prácticas profesionales son la primera experiencia laboral de cada estudiante en el campo para el cual se está preparando profesionalmente, por lo tanto, son muy importantes ya que inducen a cada futuro profesional en el mundo laboral, preparándolo para el resto de la vida. La secretaria de minas de la gobernación de Antioquia se encarga de realizar todos los tramites mineros del departamento, más específicamente el área de titulación minera se encarga de legalizar los títulos mineros para las personas y empresas que quieren hacer minería o se encuentran realizando minería ilegal. El objetivo principal de titulación minera es buscar que los mineros cumplan todos los requisitos para realizar minería de manera correcta, segura y legal. Esta práctica está enfocada en brindar apoyo con bases de datos para todos los procesos del área de titulación minera. En el equipo no había una persona que se pudiera encargar propiamente de las bases de datos, todos los miembros del equipo son profesionales en derecho e ingeniería de minas, por lo cual surge la necesidad de tener un integrante con conocimientos en sistemas quien pueda crear, actualizar, alimentar, consolidar y diseñar bases de datos para toda la documentación de los procesos que se realizan en el área y así dar un orden a las bases de datos y ser un apoyo para todos los miembros del equipo.

Gestión de actividades para el área de ti servicios NUTRESA

Vásquez Echavarría, Gladis Helena | 2020-08-28

La problemática propuesta para la optimización de procesos en el área se encuentra en la parte del plan anual de actividades para cada auditor, ya que esta no es tan precisa se requiere de una herramienta que facilite saber más puntualmente en qué fecha día y hora un auditor realiza una actividad y cuanto tiempo en dias se demora. Con base en lo anterior se deduce la necesidad de realizar un reporte de actividades en el que cada auditor pueda registrar sus tiempos y así facilitar la mejora del plan del siguiente año. Algunos aspectos de este informe sirven para que cualquier persona tenga un seguimiento y una debida información actualizada de la persona que se encuentra laborando como practicante en esta empresa fortaleciendo así la debida retroalimentación y superando objetivos propuestos. Este Informe está compuesto por las siguientes secciones: Descripción y lugar de la práctica, Descripción de la práctica, Objetivos de la práctica, Funciones realizadas, Desarrollo metodológico de la práctica, Resultados obtenidos, Conclusiones, Referencias, Anexos. Este informe se describe , se argumenta y se especifica cada uno de los aspectos que conforman el centro de práctica (Servicios nutresa) , sus integrantes, datos básicos del practicante y la empresa, funciones a realizar descripción de áreas de trabajo, objetivo a realizar mediante la práctica y la función o el cambio que puedas lograr en el tiempo estipulado por el contrato de aprendizaje.

MOTO TRACING

Arias Jaramillo, Mauricio | 2020-08-28

El uso de los dispositivos móviles en el mundo actual ha aumentado. En el mercado, por ejemplo, hay gran variedad de posibilidades que le permiten al consumidor adquirir un teléfono inteligente que se ajuste a sus necesidades y posibilidades económicas. La creación y desarrollo de aplicaciones móviles ha logrado mejorar los procesos de comunicación generando impactos en la vida laboral, económica, personal e incluso académica de los seres humanos. Hoy en día las telecomunicaciones es una necesidad primordial para todas las personas, a lo largo de la historia se ha observado la evolución a pasos agigantados que ha tenido los sistemas de telecomunicaciones, últimamente el auge de la tecnología crece en cualquier ámbito; el diseño, la implementación etc, el uso de los sistemas de telecomunicaciones se hace una actividad cada vez más común y cotidiana, como parte fundamental de la economía. El auge e incremento de las aplicaciones móviles ha crecido últimamente dando solución y acomodándose a la vida cotidiana del usuario sobre todo en cuanto a movilización y transporte dentro de un ámbito urbano. El desarrollo de estas aplicaciones conlleva una constante adquisición y renovación de conocimientos específicos en nuevas tecnologías, requiriendo profesionales siempre actualizados y con acceso constante a nuevos dispositivos, para que puedan ofrecer soluciones innovadoras y eficaces a los problemas, requerimientos y necesidades que las empresas y el contexto social diariamente presentan El desarrollo de una aplicación móvil para usuarios que tienen motocicletas brindará un valor agregado a los servicios que normalmente brindan otras aplicaciones, abriendo camino al desarrollo de nuevas soluciones que permitan acceder a la información de su motocicleta en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además de lo indicado, en los últimos años se ha visto el despegue y asentamiento de las aplicaciones móviles gracias a su integración en los dispositivos portátiles, su facilidad de acceso y uso. En este caso nos hemos enfocado por el desarrollo de una aplicación móvil y en concreto en ANDROID porque es el sistema operativo con mayor tasa de uso en Suramérica donde en los últimos dos años logra obtener una cifra del 87.82%, En nuestro país es incluso mayor, donde se concentra el 88.01% de los terminales con sistema android.

Automatización de procesos

Palacios Palacios, Jessie Jackson | 2020-08-28

El practicante de Gestión TI del área de tecnología del periódico el colombiano es el encargado de apoyar y facilitar el desarrollo de funciones a miembros del equipo, con el fin de poner a prueba los conocimientos básicos adquiridos en su proceso estudiantil y así lograr la obtención de resultados que lo ayudaran a seguir creciendo académicamente. En el área de gestión TI se desarrollan diversas actividades y procesos los cuales en el día a día se vuelven reiterativos, por lo cual se decide hacer uso de la herramienta Pulover’s macro creator y así poder tener un mejor manejo del tiempo y de las acciones correspondientes al personal, ya que esta aplicación se encarga de desempeñar labores de automatización mediante un robot al cual se le ordena mediante instrucciones el proceso que se debe realizar y cumplir. En el área de gestión TI se desarrollan diversas actividades y procesos los cuales en el día a día se vuelven reiterativos, por lo cual se decide hacer uso de la herramienta Pulover’s macro creator y así poder tener un mejor manejo del tiempo y de las acciones correspondientes al personal, ya que esta aplicación se encarga de desempeñar labores de automatización mediante un robot al cual se le ordena mediante instrucciones el proceso que se debe realizar y cumplir.

Plataforama SISEDUCA

Palacios Palacios, Jessie Jackson | 2020-08-28

El presente documento contiene información del proceso de práctica empresarial llevado a cabo por el estudiante Milex Opi Castaño Tobón, dicha práctica fue desarrollada en la Gobernación de Antioquia y asociada a la secretaría de educación de dicha organización. La secretaría de educación de Antioquia ha venido desarrollando diferentes proyectos con el fin de mejorar sus procesos, entre ellos se encuentra la creación de la plataforma SISEDUCA, la cual busca almacenar toda la información educativa de los municipios no certificados del departamento de Antioquia , Durante el desarrollo de la práctica el estudiante ha estado vinculado directamente en el desarrollo de la plataforma citada anteriormente, llevando a cabo diferentes actividades relacionadas con el desarrollo de software, lo cual permitió fortalecer habilidades técnicas y sociales en el estudiante.

Bases para la sistematización del proceso de selección – Personalsoft

Florez Valencia, Faider | 2020-08-28

En el presente informe se pretende dar a conocer los conocimientos y experiencias obtenidas y vividas durante todo el desarrollo formativo de las practicas empresariales en la empresa PersonalSoft S.A.S en su sede principal de Medellín y que en la cual debido al covid-19 también se obtuvo la experiencia de aplicar en la modalidad de home office o teletrabajo. En la empresa PersonalSoft S.A.S, más específicamente en el área de recursos humanos, está sección tiene un flujo definido para el proceso de selección y contratación de personal, ya sea para la empresa o un cliente externo. El proceso abarca varias etapas, primero se hace una solicitud en la cuál se especifica que tipo de perfil se está buscando, para que puesto, con que conocimientos específicos, etc. Luego de que el coordinador recibe esta solicitud y revisa que este correctamente diligenciada, procede a asignar un analista de selección para que este se haga cargo de la solicitud que se le encargó. Lo que resta es que el analista es el encargado de encontrar a esa persona que cumpla con el perfil y realizarle todas las preguntas y procesos básicos para saber si la persona está interesada en aplicar a la vacante, una de esas preguntas puede ser por ejemplo el acuerdo salarial, si está dispuesto a desplazarse en caso de que la persona no sea residente de la ciudad de donde se pide la vacante, etc. Con lo anterior dicho, en este informe se expondrá y explicará el desarrollo de las practicas empresariales en PersonalSoft S.A.S, específicamente en el área de desarrollo de la empresa que es llamada “fábrica”. En donde se pudo aplicar todos los conocimientos obtenidos a través de los 6 semestres que se estuvo en la universidad y así mismo adquirir una muy valiosa experiencia y conocimientos que se lograron aplicar exitosamente cuando era necesario, así pudiendo satisfacer las necesidades que la empresa tenía.