SYSGAR: Sistema de garantías

Cano Correa, Orlando De Jesús | 2020-11-01

Alkomprar es una empresa que comercializa electrodomésticos para todo tipo de persona natural, el problema se ocasiona con las fallas que puede provocar con los electrodomésticos de fábrica y la compañía necesita un respaldo de parte del proveedor como garantía de los artículos, para así darle al cliente un artículo eficiente y de gran calidad, el problema es que hace falta un seguimiento más controlado con respecto a todos los artículos defectuosos que se identifican en el punto de venta, por ende se necesita Diseñar un Software que permita gestionar y optimizar el tiempo de los procedimientos de las garantías con los centros de servicio autorizados por el proveedor de los Electrodomésticos defectuosos en la empresa.