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Plan de mejoramiento para el servicio al cliente área de operaciones en COPROSEGUROS Agencia de Seguros LTDA
(Tecnologico de Antioquia, 2018-08-27)
No cabe duda de que el posicionamiento exitoso de una compañía se encuentra vinculado con el tipo de decisiones que se tomen en un momento determinado. De manera que sus estrategias de posicionamiento en el mercado, el ...
Propuesta para mejorar el posicionamiento de los productos de la marca ZAFRAN en Medellin
(Tecnologico de Antioquia, 2018-12-04)
Zafrán, es una marca de Griffith Foods, que ofrece una amplia gama de productos en el cual se ha detectado la necesidad de posicionar su marca en el canal retail y el canal TAT para que pueda llegar a los hogares colombianos, ...
Plan de mejoramiento del area de exportación
(Tecnologico de Antioquia, 2018-12-07)
Todas las empresas prestadoras de servicios tienen como objetivo resolver las inquietudes de los clientes como parte de estas AGENCIA DE ADUANAS PROFESIONAL S.A.S (SIAP). Desea resolver las inconformidades de los clientes ...
Propuesta de sistema de informacion para la empresa AVON COLOMBIA S.A.S.
(Tecnologico de Antioquia, 2018-12-05)
Para cumplir con las políticas de mejoramiento continuo de la organización y aumentar la satisfacción de los clientes, la empresa tiene como propósito fundamental la identificación de las áreas que tengan un bajo rendimiento ...
Mejoramiento en la calidad del servicio en los Talleres de Medellin
(Tecnologico de Antioquia, 2018-01-05)
El presente proyecto se centra en las empresas del sector automotriz en la ciudad de Medellín. Se pretende con esta investigación proporcionar herramientas e insumos pertinentes en este sector para lograr un resultado más ...
Programa de sensibilización para la transferencia del proceso de enrutamiento en TRANSGRANELES S.A.S
(Tecnologico de Antioquia, 2018-08-28)
Transgraneles presenta problemas con los proveedores (Transportistas), y con el personal relacionado directamente con el proceso de enturnamiento, debido a que se ha venido presentando inconformidades, dadas posiblemente ...
Plan de mejoramiento: Cargue y descargue de material Los Fierros
(Tecnologico de Antioquia, 2018-08-27)
Con el presente trabajo, se pretende contribuir al mejoramiento de la empresa Los Fierros s.a. dedicada al diseño de materiales metalúrgicos, en cuanto al proceso de cargue y descargue de materiales que dentro de esta se ...
Base de datos de los contratos
(Tecnologico de Antioquia, 2018-12-07)
El proceso de la área de efectivo, consiste en el transporte de dinero de todas aquellas empresas que necesiten la recolección de sus dineros para que lleguen de forma segura al lugar deseado, para ello los clientes adquieren ...
Estrategias para mejorar el flujo de información contable de la empresa Inversiones Acevedo Y CIA SAS (ESSO Laureles-Medellín) mediante la implementación de un manual de procesos y procedimientos contables
(Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2020-07-01)
Este trabajo fue realizado a la empresa: “Inversiones Acevedo y CIA S.A.S (ESSO Laureles)” y tiene como objetivo principal, diseñar procesos y procedimientos en el área de Contabilidad y algunas pautas en administración, ...
Actualización del manual de procedimientos para la facturación electrónica de Coltabaco en el departamento de cuentas por pagar.
(Tecnologico de Antioquia, 2018-12-06)
Esta investigación tiene como fin diseñar un plan de mejoramiento para el proceso de la facturación electrónica para la empresa de COLTABACO S.A.S. donde la meta es optimizar los tiempos en cuanto a los pagos, y la facturación ...