dc.contributor.advisor | Gomez Gomez, Oscar Alejandro | |
dc.contributor.author | Jimenez Guerra, Laura Marcela | |
dc.date.accessioned | 2017-07-24T01:29:33Z | |
dc.date.available | 2017-07-24T01:29:33Z | |
dc.date.issued | 2017-07-23 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/191 | spa |
dc.description.abstract | Solla S.A con el fin de brindar a sus empleados yclientes una mejor manera de trabajar, y brindar un mejor servicio ha querido mejorar sus actividades que se llevan a cabo diariamente con la realización de una optimización del proceso Creación de Clientes , el cual será de ayuda para las personas que trabajan en las áreas mencionadas posteriormente ya que cuando llegue el nuevo personal, y para los que en este momento realizan labores en el proceso, les sea más fácil y ágil realizarlo, dando como resultando grandes beneficios tanto en la parte económica, como laboral. A lo largo de este proyecto se irá dando a conocer información sobre la compañía, porque y para qué se realizó esta optimización y cuál será su impacto en la compañía. | spa |
dc.format.extent | 59 páginas; ilustraciones, gráficas, tablas, fotografías. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Tecnologico de Antioquia | spa |
dc.rights | Derechos reservados - Tecnológico de Antioquia | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
dc.subject | Servicio al cliente | spa |
dc.subject | Relaciones con los clientes | spa |
dc.subject | Lealtad del consumidor | spa |
dc.title | Optimizacion proceso creacion de clientes | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Economicas | spa |
dc.publisher.program | Tecnologia en Gestion Financiera por Ciclos Propedeuticos | spa |
dc.publisher.degree | Tecnologo en Gestion Financiera | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |