Procedimiento de la administración de clientes

Muñoz Muñoz, Lina María

Publicación:
Procedimiento de la administración de clientes

dc.contributor.advisor	Monsalve, Nelson Enrique
dc.contributor.author	Muñoz Muñoz, Lina María
dc.date.accessioned	2023-05-29T20:37:10Z
dc.date.available	2023-05-29T20:37:10Z
dc.date.issued	2021-11-18
dc.description	Anexos
dc.description.abstract	El presente artículo tiene como objetivo principal establecer un procedimiento de gestión del cliente, el cual se pueda implementar en la empresa servidora como plan y visualización de pago, la regularidad y los tipos de contratos establecidos entre la empresa y cada cliente. Para esto se emplea inicialmente una base de datos de Excel con suministro de los pactos acordados de forma individual, los valores abonados y saldos adeudados. Está condición se origina por percances aleatorios existentes con usuarios dónde las condiciones de las cuentas no se encontraban totalmente establecidas, registradas y/o controladas.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Contador(a) Pública Pública	spa
dc.format.extent	23 páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3077
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.publisher.program	Contaduria Pública	spa
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dc.rights	Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.license	Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/	spa
dc.subject.proposal	Estructura
dc.subject.proposal	Cliente
dc.subject.proposal	Relación
dc.subject.proposal	Satisfacción
dc.title	Procedimiento de la administración de clientes
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication