La Conciliación Extrajudicial como Garantía de Acceso a la Justicia en el Marco de las Acciones de Protección al Consumidor

Alzate Garcia, Alzate Garcia

Publicación:
La Conciliación Extrajudicial como Garantía de Acceso a la Justicia en el Marco de las Acciones de Protección al Consumidor

dc.contributor.advisor	García Ramírez, Carlos Mario
dc.contributor.author	Alzate Garcia, Alzate Garcia
dc.date.accessioned	2024-05-23T16:41:11Z
dc.date.available	2024-05-23T16:41:11Z
dc.date.issued	2022-05
dc.description.abstract	El presente escrito se ocupa de dar una mirada a la Ley 1480 de 2011 después de diez años de haber sido promulgada; en el marco de la información continua y eficaz al consumidor, así como de la pertinencia de acudir a la conciliación en derecho para solucionar de forma ágil y eficiente los conflictos que surjan en la relación de consumo. El texto hace especial hincapié en el desarrollo de los derechos del consumidor desde el marco normativo en el acceso al conocimiento e información tanto de los bienes o servicios a adquirir como de la garantía de acceso a los mecanismos alternos de solución de conflictos, permitiendo la reducción del desequilibrio existente entre el consumidor y productor o proveedor. Realidad a la que no escapa la Ley 640 del 2001 como parte fundamental de la protección al consumidor en las controversias que se refieren en gran medida a la forma como son promocionados estos bienes o servicios, ya que la alta probabilidad de ofrecer información inadecuada o imprecisa genera esta dicotomía, por lo que es oportuno empoderar y fortalecer con el fin de propender a una protección más eficaz de los propios consumidores que requieren mayor seguridad tanto jurídica como social.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Abogado	spa
dc.description.tableofcontents	Tabla de Contenido Resumen .......................................................................................................................................... 3 Introducción .................................................................................................................................... 4 Objetivo General ............................................................................................................................. 5 Objetivos Específicos...................................................................................................................... 5 Justificación .................................................................................................................................... 5 Marco Teórico o Metodología ........................................................................................................ 7 Antecedentes de los Derechos del Consumidor .............................................................................. 8 Consagración Constitucional de los Derechos del Consumidor ..................................................... 9 Generalidades de la Ley 1480 ....................................................................................................... 11 Información Como Principio Rector del Estatuto del Consumidor .................................. 12 El acceso a una información adecuada, de acuerdo con los términos de esta ley, que les permita hacer elecciones bien fundadas. .................................................. 12 Características Constitucionales de Protección al Consumidor ........................................ 15 MASC Como Garantía de Acceso a la Justicia del Consumidor .................................................. 17 La Conciliación como Mecanismo Alterno en Materia de Consumo ........................................... 19 Asuntos Conciliables en Materia de Derecho de Consumo .............................................. 21 Requisito de Procedibilidad .......................................................................................................... 22 Estado del Arte .................................................................................................................. 24 Conclusiones ................................................................................................................................. 26 Referencias .................................................................................................................................... 27
dc.format.extent	30 páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	APA	spa
dc.identifier.instname	Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria	spa
dc.identifier.reponame	Repositorio TdeA	spa
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dc.identifier.uri	https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5234
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Derecho y Ciencias Forenses	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
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dc.rights	Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2022
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dc.subject.proposal	Conciliación extrajudicial
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dc.title	La Conciliación Extrajudicial como Garantía de Acceso a la Justicia en el Marco de las Acciones de Protección al Consumidor
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