Esta investigación tiene como objetivo elaborar una guía que permita llevar a cabo el cambio a facturación electrónica de forma armoniosa, de tal manera, que el proceso cumpla a cabalidad con información clara y veraz, logrando así que las áreas de la empresa interesadas puedan acceder a datos que posibiliten una toma de decisiones acertada. Para cumplir con ello, se abordó la investigación desde una metodología cualitativa basada en el análisis de documentos, lo que permitió tener el fundamento teórico necesario para efectuar la construcción de una guía con las herramientas suficientes. De manera análoga, se trabajo en conjunto con la administración de la empresa facilitando así el cumplimiento del objetivo, dando resultados que influyen de manera positiva en el desarrollo del objeto social de la empresa.