Seguridad bancaria en canales no presenciales. Un análisis cualitativo de las percepciones de la seguridad por parte de los usuarios del sistema financiero del Tecnológico de Antioquia IU

Martínez, Héctor Jaime; Restrepo Londoño, Juan Fernando

Publicación:
Seguridad bancaria en canales no presenciales. Un análisis cualitativo de las percepciones de la seguridad por parte de los usuarios del sistema financiero del Tecnológico de Antioquia IU

dc.contributor.advisor	Restrepo Úsuga, Diana Marcela
dc.contributor.author	Martínez, Héctor Jaime
dc.contributor.author	Restrepo Londoño, Juan Fernando
dc.date.accessioned	2022-11-01T20:06:15Z
dc.date.available	2022-11-01T20:06:15Z
dc.date.issued	2021-11-17
dc.description	Tablas	spa
dc.description	Figuras	spa
dc.description.abstract	La siguiente investigación tiene como objetivo analizar las percepciones de los usuarios del TdeA entorno a la inseguridad de los canales virtuales del sistema financiero, durante su desarrollo se pretende contextualizar en cuanto a la problemática de seguridad en torno a los canales virtuales del sistema financiero colombiano donde se tomó como universo de investigación a la comunidad académica del Tecnológico de Antioquia IU. A esta investigación se le aplica una metodología de tipo revisión documental, con un enfoque cualitativo, donde se busca comprender a los sujetos y su contexto en cuanto al tema objeto de estudio, es así como se lleva a cabo como muestra aleatoria simple con la aplicación de una encuesta a los estudiantes, docentes, administrativos y egresados de la Institución, lo que permite evaluar con más precisión y poder tomar daciones en la problemática abordada, la recolección de información fue abordada por medio de la encuesta virtual donde los participantes respondieron voluntariamente, resaltando la participación de 80 personas el cual entrega un resultado final positivo, dando cumplimiento al objetivo planteado, concluyendo que los usuarios que utilizan los canales virtuales tienen una muy buena percepción referente al tema, lo que a la hora de acceder a un canal virtual, se garantiza comodidad, seguridad y agilidad, aun así se recomienda a las entidades financieras invertir más en la seguridad virtual en sus canales no presenciales.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administrador(a) Financiera	spa
dc.format.extent	31 páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/2303
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.publisher.program	Administración Financiera	spa
dc.rights	Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2021	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/	spa
dc.subject.proposal	Canales virtuales	spa
dc.subject.proposal	Sistema financiero	spa
dc.subject.proposal	Plataformas virtuales	spa
dc.subject.proposal	Seguridad bancaria	spa
dc.title	Seguridad bancaria en canales no presenciales. Un análisis cualitativo de las percepciones de la seguridad por parte de los usuarios del sistema financiero del Tecnológico de Antioquia IU
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
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oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa	spa

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Tamaño:: 672.33 KB
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Descripción:: Trabajo de grado

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