@TECHREPORT{Muñ_Pla_2021,
author = "Muñoz Calderon, Juan Felipe",
title = "Plan de mejoramiento en reportes gerenciales y comerciales de la empresa CYS",
abstract = "Cys es una empresa encargada de prestar y suministrar apoyo tecnológico a sus clientes a nivel nacional, dando un gran valor agregado en sus proyectos y servicios. No obstante, dentro de proceso intentos de la compañía, se puede evidenciar inconvenientes a la hora de consultar, validar y verificar toda información relacionada con sus clientes y las ofertas y oportunidades de venta. En esta práctica de tecnología de sistemas, se busca realizar un nuevo planeamiento y así mitigar esta brecha o vacío existente dentro de la compañía en cuanto procesos de recolección y entrega de información. Todas estas tareas están basadas en tecnología ya existente dentro de Cys, haciendo así, un uso adecuado de ellas e implementando integraciones de todas estas herramientas que beneficiaran a los diferentes procesos de las áreas tales como el comercial, administrativa y financiera, adicional, al realizar uso de todas estas nuevas implementaciones, la compañía podrá tener un mejor manejo la información y fácil acceso a los reportes.",
year = 2021,
institution = "Tecnológico de Antioquia",
url = "https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/2644",
}