Factores de insatisfacción laboral que afectan el bienestar mental. Una propuesta para fortalecer el sistema de el sistema de bienestar laboral en la organización
Trabajo de grado - Pregrado
2020-08-15
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria
El presente artículo tiene como objetivo principal identificar cuáles son los factores de insatisfacción laboral que afectan el bienestar mental, con el fin de dar cumplimiento al mismo. Por su parte, los objetivos específicos son determinar cuáles son las principales falencias y/o malestares a nivel mental que se presentan en los empleados insatisfechos laboralmente, conocer cómo influyen los factores metales en la insatisfacción laboral y disminuir las falencias y/o malestares mentales generadas por la insatisfacción laboral a través de planes de acción sugeridos que promuevan el bienestar mental y que sean ejecutadas por la organización. La metodología de esta investigación fue de carácter cuantitativo no experimental basado en el diseño transeccional de tipo correlacional-causal aplicado en una muestra de 53 colaboradores de la empresa Inversiones Dama Salud conocido socialmente como Sonría, el instrumento de evaluación utilizado fue la Escala de Desgaste Ocupacional (EDO), Se concluye que los principales factores de insatisfacción laboral son el agotamiento, la despersonalización y la insatisfacción del logro, estos factores influyen, en su respectivo orden, en la alta carga laboral y el extenso horario de trabajo, la inconformidad con la labor que se ejerce dentro de la compañía generando sentimientos y actitudes negativas, y el no reconocimiento por la labor y la baja retribución económica. Además, las principales falencias a nivel mental que se presentan en los empleados insatisfechos laboralmente son la depresión y la ansiedad. Lo que permite sugerir planes de acción con el fin de mitigar la insatisfacción laboral en dicha organización.
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