Factores que influyen en el uso de las fintech: Revision de literatura
Trabajo de grado - Pregrado
2023
Tecnologico de Antioquia
Este trabajo pretende identificar los factores que influyen en el uso de FinTech en tiempos de postCOVID – 19 por parte de estudiantes Centennials de la ciudad de Medellín. En la investigación, principalmente se realiza una revisión de literatura donde se identifican los factores relevantes que inciden, tanto positivamente como negativamente, a la hora de usar FinTech o tecnologías financieras. Adicionalmente, se aplican150 encuestas a estudiantes del Tecnológico de Antioquia, las cuales indagan por variables sociales, demográficas y factores de adopción, a partir de preguntas cerradas en escala Likert, con el fin de medir la percepción de los estudiantes encuestados referente a la interacción de uso de las FinTech. En términos generales, los factores que influyen en la adopción de las FinTech encontrados en la revisión de literatura fueron la inclusión financiera, las herramientas digitales, el riesgo, la efectividad y eficiencia de los procesos, la confianza y las nuevas tecnologías en la banca. Esta investigación puede ser de gran ayuda para las empresas que ofrecen servicios FinTech o piensan implementarlas dentro de su portafolio, con la finalidad de tener presente los factores que inciden en el uso de las FinTech y así poder obtener resultados satisfactorios en la práctica
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