El Bienestar Laboral y la Salud Mental de los Empleados en las Organizaciones

Abstract

La actual investigación está basada en analizar la influencia del bienestar laboral en factores como el estrés, la ansiedad y el síndrome de burnout en asesores comerciales de una empresa Automotriz, en la ciudad de Medellín, al tener en cuenta que las empresas comerciales demandan alto rendimiento por el cumplimiento de las metas. La investigación es tipo cuantitativa lo que permite que la observación sea objetiva en los resultados. Su diseño es no experimental debido a que no se manipulan las variables, es de corte transversal porque la observación y el registro de datos se realizaron en un solo momento. Se evalúan las variables mediante la aplicación de Cuestionario de Bienestar laboral General (qBLG) de Blanch, Sahagún, Cantera y Cervantes, el Perfil de estrés de Nowack, el Inventario de Ansiedad de Beck y el test Maslach Burnout Inventory (MBI) por medio de herramientas tecnológicas y estadísticas buscando profundizar esta temática laboral. Según la muestra se identifica haber una presencia significativa de bienestar laboral en los empleados no presentando variación en los niveles de estrés señalados en la prueba del Perfil de estrés de Nowack, ya que estos se mantienen; lo que podría significar un riesgo para su interacción laboral, social y familiar no favoreciendo al clima laboral a causa de un estrés que se adapta a la constante exposición a situaciones estresantes, adicionalmente se valida que los empleados tiene una presencia baja de ansiedad y de síndrome burnout aportando a la calidad de vida de cada empleado.