TY - THES 
TI - Análisis del comportamiento del consumidor en el sistema low-cost en Colombia durante los años 2016-2019
AU - Jaramillo Vásquez, Juan Carlos
AU - Zapata Tejada, Juan Carlos
AB - Este trabajo de investigación presenta un análisis sobre el comportamiento del consumidor  del sistema low cost en Colombia durante los años 2016-2019. Dicho análisis se enfoca en cuatro  principales variables como los son: el precio, las rutas, los pasajeros y las condiciones del servicio.  El marketing, el comportamiento del consumidor y la economía en general, dan cuenta de las teorías que se utilizaron junto con la encuesta, como apoyo para reunir los datos necesarios que  permitieran arrogar resultados concretos.
Dentro de los resultados obtenidos se logra identificar la percepción que tienen los usuarios  acerca del sistema low cost, evidenciando que lo consideran un medio de transporte adecuado,  competitivo, flexible y con amplios lugares en el territorio nacional para la definición de sus rutas, además de ser un servicio completo, aunque sin lujos, pero con las facilidades necesarias para que el consumidor sienta confianza al momento de comprar una tiquete de una aerolínea de bajo costo
DA - 2021-11-25
KW - Bajo costo
KW - Comportamiento
KW - Consumidor
KW - Estrategia
KW - Marketing
KW - Economía
PB - Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria
UR - https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/2292
ER -