Aplicacion movil para organizacion SOLLA S.A.

Ochoa Velez, Karen Dayana | 2017-07-23

Esta aplicación será un medio por el cual los clientes y los auxiliares de cartera puedan facilitar su trabajo y tener más eficientes y eficaces medios para comunicarse, minimizando así los tiempos empleados en la búsqueda de la información requerida por el cliente. Se plantea que la actualización y verificación de la aplicación móvil sea realizada por un practicante y con el apoyo constante de personal especializado en tecnología de la información, a este practicante se le dará una completa inducción sobre cómo manejar y mantener actualizado el sistemas ya que en el área se cuentan con 2 y el otro practicantes se puede encargar de realizar las otras tareas que comúnmente se hacen en el área. Para el correcto funcionamiento de la aplicación para móviles se hace necesario pensar en que es oportuno el diseño de un manual de procesos en el cual se describirá a detalle el paso a paso de la actualización, ingreso de información y de qué manera el cliente puede acceder a cada uno de los servicios que esta aplicación prestara ya que se debe tener total claridad sobre cómo funciona y que este no dependa de una sola persona que tenga el conocimiento.